满意度调查
1. □ 市场岗 □ 行政人事岗 □ 财务岗 □ 客服续保岗 □ 其他_______
销售岗(整车销售、新能源销售)
售后岗(机修、钣金、喷漆、服务顾问)
其他
2. 2. 您的入职时长:
3个月以内
3-12个月
1-3年
3-5年
5年以上
3. 3. 您的学历:
高中及以下
中专/大专
本科
本科以上
4. 1. 对门店办公、接待、车间作业环境(整洁、安全、舒适)满意度
5分
4分
3分
2分
1分
5. 3. 对门店休息区、茶水间、卫生保洁等后勤服务满意度
5分
4分
3分
2分
1分
6. 4. 对门店消防安全、作业安全防护措施满意度
5分
4分
3分
2分
1分
7. 1. 对个人整体薪资收入(底薪+提成+奖金)满意度
5分
4分
3分
2分
1分
8. 2. 对门店薪资、提成核算的公平性、透明度满意度
5分
4分
3分
2分
1分
9. 3. 对薪资发放准时性、准确性满意度
5分
4分
3分
2分
1分
10. 4. 对门店福利体系(社保、节日福利、团建、补贴、带薪休假)满意度
5分
4分
3分
2分
1分
11. 5. 对门店绩效考核制度的合理性、公平性满意度
5分
4分
3分
2分
1分
12. 1. 对部门上级领导的管理能力、工作指导专业性满意度
5分
4分
3分
2分
1分
13. 2. 对领导日常沟通方式、处事公平性、人文关怀满意度
5分
4分
3分
2分
1分
14. 3. 对门店规章制度、工作流程的合理性、规范性满意度
5分
4分
3分
2分
1分
15. 4. 对门店工作安排、任务分配的合理性满意度(无过度加班、任务合理)
5分
4分
3分
2分
1分
16. 5. 门店出现问题时,管理层的解决效率和态度满意度
5分
4分
3分
2分
1分
17. 1. 对门店新员工入职培训、岗位技能培训的实用性满意度
5分
4分
3分
2分
1分
18. 2. 对门店产品知识、销售技巧、售后技术、服务礼仪等专项培训安排满意度
5分
4分
3分
2分
1分
19. 3. 对个人在门店的晋升通道、发展空间满意度
5分
4分
3分
2分
1分
20. 4. 工作中能够充分发挥个人能力、实现自我价值的认可度
5分
4分
3分
2分
1分
21. 1. 对部门同事之间的协作氛围、人际关系满意度
5分
4分
3分
2分
1分
22. 2. 团队内部互帮互助、积极正向的工作氛围满意度
5分
4分
3分
2分
1分
23. 3. 日常工作压力适中,不会长期处于过度焦虑、疲惫状态
5分
4分
3分
2分
1分
24. 4. 对门店企业文化、团队凝聚力、归属感满意度
5分
4分
3分
2分
1分
25. 1. 对门店客户资源分配、活动政策执行的公平性满意度
5分
4分
3分
2分
1分
26. 2. 对门店奖惩机制、优秀员工激励政策的合理性满意度
5分
4分
3分
2分
1分
27. 3. 对门店整体经营氛围、发展前景的认可度
5分
4分
3分
2分
1分
28. 1. 您目前的工作压力主要来源(多选)
薪资提成低、收入不稳定
考核制度严苛、任务指标过高
管理沟通问题
同事协作、团队氛围差
工作环境、设备物料不完善
无明显压力
29. 2. 您认为门店最需要优化的板块(多选)
薪资福利体系
绩效考核制度
管理层管理方式
培训晋升体系
工作环境后勤
团队氛围建设
30. 3. 未来半年,您的工作留存意愿
非常愿意长期留存
正常在岗,观望状态
有离职、跳槽想法
31. 1. 您在日常工作中,遇到的最大困难和问题是什么?
32. 2. 您认为门店在薪资、福利、考核、管理、培训等方面,最需要改进的地方有哪些?
33. 3. 对于门店团队建设、员工关怀、工作优化,您有哪些具体的建议?
34. 4. 您希望门店新增哪些福利、培训或激励政策?
关闭
更多问卷
复制此问卷