新华保险客户生态服务需求调查问卷
1. 您最常使用的服务渠道是?(可多选)
A. 代理人一对一
B. 公司柜面
C. 电话客服
D. 掌上新华
E. 官微
F. 其他
2. 您购买保险时最看重什么?(可多选)
A. 保障责任
B. 理赔服务
C. 公司品牌
D. 各类服务活动
E. 服务人员专业度
3. 您是否了解新华保险的客户生态服务内容体系以及“晋悦荟”服务品牌?
A. 了解
B. 不了解
4. 您参加过其他保险公司的生态服务活动有哪些?其中您最喜欢什么类型的活动?
5. 您对新华保险客户生态服务还有怎样的需求和建议?(如健康体检、中医养生、心理咨询、法律咨询、子女学业规划、留学咨询、亲子活动、外出旅游、各种手工制作需求等)
您的姓名:
您的性别:
男
女
您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
请输入您的手机号码:
业务员:
工号:
关闭
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