7月中医老年病科满意度调查问卷
1. 你是否知道科室的主任、护士长?
知道
不知道
2. 您入院时对接诊护士的态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
3. 当您生活不能完全自理时,您对护士协助生活料理是否满意
满意
基本满意
不满意
4. 您对护士向您讲解所用药物的名称和注意事项是否理解
理解
基本理解
不理解
5. 您的主管医生查房是否认真、仔细?
满意
基本满意
不满意
6. 您遇到问题时护士是否能及时耐心帮您解决?
满意
基本满意
不满意
7. 您对护士的操作技术是否满意?
满意
基本满意
不满意
8. 做各项检查之前,医生、护士是否向您解释?
非常同意
基本同意
不同意
9. 您知道您的责任护士是谁吗?
知道
基本知道
不知道
10. 您对护士的技术操作(如打针等)是否满意?
满意
基本满意
不满意
11. 您对您的护士服务是否满意?
满意
基本满意
不满意
12. 护士是否为您讲解健康宣教知识?
满意
基本满意
不满意
13. 您对心电图、 CT 、放射、 MRI 服务是否满意?
理解
基本理解
不理解
14. 您对 B 超、化验工作人员服务态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
15. 您对医院的医疗环境是否满意?
满意
基本满意
不满意
16. 您对收费窗口的服务态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
17. 您对医院提供的伙食是否满意?
非常满意
基本满意
不同意
18. 您在住院期间,对住院产生医疗费用的印象知道不?
知道
基本知道
不知道
19. 病房是否清洁安静?
满意
基本满意
不满意
20. 你对理疗室的操作满意不
满意
基本满意
不满意
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