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这份调研主要用于提前了解你目前的业务阶段、获客情况、成交情况和增长卡点。
请根据最近1—3个月的真实情况,选择最接近的选项。没有统计过的数据,可以选择“暂时不清楚”。具体的产品、客户案例和业务细节,会在一对一诊断中进一步沟通。
第1题:你在公司/项目中的角色是什么
创始人/老板/股东/合伙人/总经理
项目负责人/店长
一线销售/客户顾问
其他
第2题:您目前的经营规模大概是?
5人以下
6~20人
21~50人
51~100人
100人以上
第3题:你目前的业务处于哪个阶段?
还在寻找方向,产品和模式不够清晰
已经有产品,但还没有稳定客户
已经有客户,主要依靠熟人和转介绍
已经开始做短视频,但获客效果不稳定
已经有一定咨询,但成交效果不稳定
已经跑通基本模式,想进一步放大
已经有团队和稳定业务,但增长遇到瓶颈
暂时判断不清楚自己处于哪个阶段
第4题:最近一个月的整体营业额大概是多少?
暂时没有收入
1万元以内
5万元以内
10万元以内
10万—30万元
30万—100万元
100万元—500万元
1000万以上
5000万以上
1个亿以上
不方便透露
第5题:你目前主推产品或服务的客单价大概是多少?
100元以内
100—500元
501—1000元
1001—3000元
3001—10000元
10001—30000元
30000元以上
产品较多,价格跨度比较大
目前还没有明确的主推产品
第6题:最近一个月,每天有多少客户向你咨询?
暂时没有咨询
1—5人
6—10人
11—30人
31—50人
51—100人
100人以上
没有统计,不清楚
第7题:最近一个月,每天大概成交了多少位客户?
A. 暂时没有成交
B. 1—3人
C. 4—10人
D. 11—20人
E. 21—50人
F. 50人以上
G. 没有统计,不清楚
第8题:目前给你带来成交最多的渠道是什么?
老客户转介绍
朋友圈或微信私域
抖音短视频
视频号短视频
小红书
直播
线下门店或线下活动
主动开发客户
广告投放
付费社群或行业圈子
目前各个渠道成交都不稳定
暂时没有明显成交渠道
第9题:你目前的获客状态更接近哪一种?
基本没有客户咨询
偶尔有咨询,但数量很少
有一定咨询,但客户不够精准
咨询数量还可以,但不够稳定
咨询量稳定,但获客成本比较高
获客没有明显问题,主要卡在成交
获客和成交都比较稳定,想进一步放大
不清楚目前主要卡在获客还是成交
第10题:你目前做短视频或个人IP的状态是?
还没有正式开始做
已经开始做,但更新不稳定
能够稳定更新,但数据比较差
有播放量,但没有客户咨询
有咨询,但来的客户不够精准
偶尔能够获客,但无法稳定复制
已经能够比较稳定地通过内容获客
目前不准备重点做短视频或个人IP
第11题:你目前平均一个月发布多少条短视频?
基本不发布
1—5条
6—10条
11—20条
21—30条
30条以上
由团队负责,没有统计
目前没有做短视频
第12题:你认为目前短视频或个人IP最大的卡点是什么?
个人IP定位不清楚
不知道应该拍什么内容
内容太专业,客户看不懂
视频播放量比较低
有播放量,但没有客户咨询
来的客户不够精准
不知道怎么在内容中自然植入产品
不擅长出镜和表达
没有时间持续更新
团队不会策划内容
有过有效内容,但无法复制
不清楚账号到底哪里有问题
目前没有明显的短视频问题
第13题:客户从看到你到最终付费,最容易卡在哪一步?
内容没有吸引客户主动咨询
有人咨询,但不愿意添加微信
添加微信后不回复消息
沟通时挖不出客户的真实需求
客户愿意了解,但对产品兴趣不高
介绍完产品后没有回应
报完价格后客户不回复
客户有购买意向,但迟迟不付款
低价产品容易成交,高价产品成交困难
成交没有明显问题,主要是客户数量太少
不清楚客户具体卡在哪一个环节
第14题:你目前老客户复购和转介绍的情况怎么样?
基本没有复购和转介绍
偶尔有,但不稳定
有一定复购,但转介绍比较少
有一定转介绍,但复购比较少
复购和转介绍都比较稳定
主要依靠老客户复购和转介绍
产品暂时不适合复购
没有统计,不清楚
第15题:你认为目前最影响业务增长的问题是什么?
产品不够清晰
产品太多,不知道应该重点推广哪个
产品价格或产品结构需要调整
个人IP定位不清楚
短视频内容方向不清楚
缺少流量和客户咨询
来的客户不够精准
私域承接和客户跟进能力不足
产品价值没有表达清楚
销售和成交能力不足
团队执行能力不足
业务方向太多,不够聚焦
有效的方法无法稳定复制和放大
不清楚真正的问题是什么
第16题:你之前为了解决增长问题,做过哪些尝试?
报过短视频或个人IP课程
找过代运营或咨询公司
招过运营、拍摄或剪辑人员
持续发布过一段时间短视频
做过直播
做过广告投放
做过低价产品引流
调整过产品或价格
做过私域运营或社群运营
尝试过多个方向,但没有持续做
之前的方法有效,但没有继续放大
目前还没有系统尝试过
第17题:你目前有哪些可以直接利用的资源?
已经可以正常销售的成熟产品
真实的客户成交案例
一批老客户
一定数量的微信私域客户
一定的账号粉丝或流量基础
销售团队
拍摄和剪辑人员
专业的产品交付团队
实体门店、公司或线下场地
行业资源或合作渠道
直播能力和直播经验
一定的推广或广告预算
专业能力较强,但不擅长内容表达
曾经通过短视频获得过客户或成交
个人经历或行业背书比较强
目前主要依靠自己,没有明显团队资源
第18题:这次一对一诊断,你最希望优先解决什么?
判断自己目前处于什么阶段
梳理清楚个人IP定位
找到适合自己的短视频内容方向
找到更加精准的获客方式
提高短视频带来客户咨询的能力
提高微信私域的承接和成交率
判断应该重点放大哪个产品
找到目前最值得优先突破的增长点
判断现有资源应该如何利用
梳理团队接下来的执行重点
判断哪些事情应该暂时停止
自己暂时不清楚,希望通过诊断帮助判断
第19题:如果以上题目中没有问到,但你认为还有需要补充的信息,请填写在这里。题目说明:可以补充你的业务现状、特殊情况、目前遇到的问题,或者其他你认为会影响本次诊断的信息。
这份调研主要帮助我提前了解你目前的业务阶
段、获客数据、成交情况和现有资源。具体的产品、客户、案例和业务细节,会在一对一诊断中进一步沟通。我会结合调研结果,重点帮你判断:
1.目前真正影响增长的核心问题;
2.你当前处于流量、转化、产品还是放大阶段;
3.现阶段最值得优先突破的一个增量点;
4.接下来应该优先做什么。
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