超市晨会及交接班会管理制度考试
欢迎参加本次考试,考试内容围绕晨会及交接班会管理制度展开,旨在提高门店经营水平。请认真作答,考试时间为30分钟。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
员工编号:
一、单选题(每题5分,共10题)
2. 超市晨会的召开时间是每日的几点
8:00
8:20
8:30
9:00
3. 晨会时长应控制在多长时间范围内
3-5分钟
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
4. 员工参加晨会需提前多长时间到达晨会地点
3分钟
5分钟
10分钟
15分钟
5. 晨会中对员工仪容仪表进行“过关式”检查的人员是
理货员
收银员
店长
值班员
6. 晨会准备单由店长于前日日结后什么时间前制作并发至公司群内
20点前
21点前
22点前
23点前
7. 交接班会的召开时间是每日的几点
15:00
16:00
17:00
18:00
8. 交接班会中对员工仪容仪表进行检查的方式是
店长检查
自我检查
相互检查
无需检查
9. 交接班会准备单由店长于当日什么时间前制作并发至公司指导群内
12:00前
13:00前
14:00前
15:00前
10. 晨会结束时带领员工喊出超市口号的目的是
完成流程
提升团队凝聚力
应付检查
活跃气氛
11. 员工因事无法参加晨会需提前向谁请假
同事
理货组长
店长
区域经理
二、多选题(每题5分,共5题)
12. 晨会基本要求中参会要求包括哪些方面
仪容仪表
行为规范
请假规定
业绩汇报
13. 晨会流程中主持人宣布开始后的环节有哪些
问候全体员工
员工齐声回应公司口号
强调晨会纪律
直接进入业绩汇报
14. 晨会准备单业绩部分包含哪些内容
全店销售业绩
交易数
核心课组数据
员工个人业绩
15. 交接班会内容中业绩部分包含哪些内容
全店昨日销售业绩达成
交易数
今日全店业绩目标
明日业绩预测
16. 晨会结束后需要完成的工作有哪些
总结核心内容
重申今日工作重点
带领喊口号
宣布结束并回到岗位
三、判断题(每题5分,共5题)
17. 晨会遇特殊情况时可取消召开
对
错
18. 参会时员工可以随意走动和玩手机
对
错
19. 缺席晨会的员工无需了解晨会内容
对
错
20. 交接班会对晚班出勤人员进行点名并记录异常情况
对
错
21. 晨会结束后无需将相关视频发至公司群
对
错
关闭
更多问卷
复制此问卷