沃尔玛超市目标客户群需求分析调查问卷
尊敬的顾客：
您好！为精准掌握广大消费者的购物需求、优化沃尔玛超市商品结构、服务质量与营销活动，为顾客提供更贴合需求的购物体验，我们特开展本次匿名问卷调查。本次问卷所有数据仅用于市场调研与门店优化分析，全程保密、无商业用途，填写仅需3-5分钟，恳请您根据真实情况作答，感谢您的支持与配合！
1. 您的性别？（单选）
A. 男
B. 女
2. 您的年龄段？（单选）
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 56岁及以上
3. 您的职业类型？（单选）
A. 学生
B. 企业上班族
C. 自由职业/个体商户
D. 公职/事业单位人员
E. 退休人员
F. 其他
4. 您的月可支配消费收入？（单选）
A. 2000元及以下
B. 2001-5000元
C. 5001-10000元
D. 10001-15000元
E. 15000元以上
5. 您前往沃尔玛超市购物的频率？（单选）
A. 每周1-2次
B. 每周3次及以上
C. 每月2-3次
D. 每月1次及以下
E. 偶尔路过随机消费
6. 您单次在沃尔玛的消费金额区间？（单选）
A. 100元及以下
B. 101-300元
C. 301-500元
D. 501-800元
E. 800元以上
7. 您选择沃尔玛购物的核心原因？（可多选）
A. 商品品类齐全、一站式采购
B. 商品品质有保障、正品率高
C. 价格实惠、性价比高
D. 地理位置便利、交通方便
E. 购物环境舒适、整洁有序
F. 服务贴心、售后完善
G. 自有品牌商品性价比高
H. 生鲜食材新鲜、种类丰富
I. 促销活动多、优惠力度大
J. 其他
8. 您每次购物重点采购的品类？（可多选）
A. 生鲜类（果蔬、肉类、水产、熟食）
B. 粮油米面、调味干货
C. 休闲零食、饮料酒水
D. 日用家居、洗护清洁用品
E. 母婴用品
F. 美妆护肤、个人护理
G. 针织服饰、鞋帽箱包
H. 家电数码、生活小家电
I. 冷冻速食、预制菜品
J. 其他
9. 对比永辉、华润万家等周边主流超市，您认为沃尔玛整体价格水平？（单选）
A. 明显更低，性价比更高
B. 略低，整体划算
C. 基本持平
D. 略高
E. 明显偏高
10. 您认为沃尔玛大规格批量商品“量大价优”的定价模式是否合理？（单选）
A. 非常合理，适合家庭囤货、节省开支
B. 基本合理，部分品类适配
C. 不合理，小规格刚需更适配日常购物
11. 您对商品价格波动的接受程度？（单选）
A. 完全接受，不影响购买决策
B. 小幅涨价可接受，大幅涨价会换购
C. 轻微涨价即更换品牌/门店
D. 只购买特价、降价商品
12. 您最感兴趣、愿意参与的促销活动类型？（可多选）
A. 直接打折降价
B. 满减、满赠活动
C. 买一送一、组合特惠
D. 会员专属价、积分兑换
E. 限时秒杀、周末特惠
F. 节日主题促销
G. 优惠券抵扣
13. 促销活动对您的购物决策影响程度？（单选）
A. 影响极大，会专门为优惠到店消费、囤货
B. 有一定影响，会增加购物品类和数量
C. 影响较小，仅按需购买刚需品
D. 完全无影响
14. 您对沃尔玛门店整体购物环境的满意度？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
A. 1分
1
2
3
4
5
E. 5分
15. 您希望沃尔玛新增哪些服务或商品、活动？（如便民服务、小众品类、专属活动等）（简答）
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您生活愉快，购物愉快！
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