刘文祥麻辣烫品牌口碑变化及大学生消费行为调查问卷

1. 你的性别

男女

2. 你的年级

大一大二大三大四

3. 你每月的生活费大致区间

1000元及以下1001-1500元1501-2000元2000元以上

4. 你是否刷到过刘文祥麻辣烫短视频营销文案「全世界都指责你，我就带你去吃刘文祥」？

经常刷到，印象很深偶尔刷到很少刷到从未见过

5. 塌房之前，你是否消费过刘文祥麻辣烫？

经常消费（每月3次及以上）偶尔消费（每月1-2次）只吃过1-2次从未消费

6. 你当初选择刘文祥消费，主要原因是？

短视频种草，被暖心文案吸引性价比高、价格实惠身边同学推荐门店距离近，就餐方便跟风打卡网红美食

7. 你是否了解2026年刘文祥麻辣烫塌房事件（鸭肉冒充牛肉、后厨卫生不达标、加盟品控混乱）？

完整观看暗访视频，全面了解刷到热搜和短视频，大致了解只听过相关消息，不清楚详情完全不了解

8. 你主要通过什么渠道得知本次负面事件？

抖音/小红书短视频算法推送微博热搜新闻媒体官方曝光同学、朋友聊天转告其他

9. 负面事件曝光后，平台是否持续给你推送相关避雷、吐槽内容？

频繁推送偶尔推送几乎不推送

10. 对于品牌翻车问题，你的主要看法：

品牌本身无良、刻意欺骗消费者主要是加盟商违规，品牌总部管控不足探店博主过度美化宣传，误导大众平台只推送种草内容，缺少负面把关

11. 本次事件后，我对网红餐饮整体都产生不信任感

完全同意比较同意一般不太同意完全不同意

12. 事件发生后，你后续是否还会选择消费刘文祥？

坚决不会，永久避雷短期内不会，观望整改情况影响不大，依旧正常消费本来就不吃，无影响

13. 你是否会主动向身边同学避雷刘文祥麻辣烫？

一定会可能会不确定大概率不会一定不会

14. 经过本次网红餐饮翻车事件，今后你看待短视频美食种草内容会？

保持警惕，不再轻易相信网红人设半信半疑，理性看待营销内容不受影响，依旧相信短视频推荐

更多问卷复制此问卷