住院患者满意度调查 7月(2次2026)
为了进一步改善科室服务质量,更好的为患者服务,提高住院患者满意度,特制定此调查问卷,衷心感谢您的参与
1.您的床号
2.在您到科时护士接待您是否热情?
非常满意
满意
一般
不满意
3.当您问题向护士询问时,护士是否耐心为您解答?
非常满意
满意
一般
不满意
4.对护士的入院宣教(病房环境介绍,科主任、护士长、主管医生、就餐地点、探视制度等)
非常满意
满意
一般
不满意
5.当您呼唤护士时,护士是否能及时到来?
非常满意
满意
一般
不满意
6.被服不洁净时护士能随时为您更换吗?
非常满意
满意
一般
不满意
7.接诊医生的服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
8.接诊医生对住院期间患者的病情交代及下一步诊疗措施的告知
非常满意
满意
一般
不满意
9.住院期间遇到问题医生能否及时耐心解决
非常满意
满意
一般
不满意
10.护士是否定时到病房巡视?
非常满意
满意
一般
不满意
11.护士在为您进行技术操作时,是否解释治疗目的及注意事项?
非常满意
满意
一般
不满意
12.住院期间医生巡视病房的次数
非常满意
满意
一般
不满意
13.总体对住院期间医生的服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
14.总体对住院期间护士的服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
15.总体对住院期间医生的诊疗技术
非常满意
满意
一般
不满意
16.每天护士为您发药时是否及时,护士是否能指导您将药服下?
非常满意
满意
一般
不满意
17.您认为科室的医疗程序是否合理
非常满意
满意
一般
不满意
18.您是否知道您的主管医生是谁
知道
不知道
19.您的职业
医护人员
工人
自由职业
公司职员
农民
待业
公务员
教师
律师
退休职工
其他
20.
您的年龄
20-40岁
40-60岁
60-80岁
80岁以上
21.你对住院期间治疗是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
22.护士是否主动向您介绍各种检查的目的及注意事项(如胸片、B超、CT等)?
非常满意
满意
一般
不满意
23.你的主管医生是
任向前
辛慧娟
王莉莉
郑江
张小明
24.您最满意的医生是?(选一个)【最多选择1项,已选择0项】
杨暴
任向前
辛慧娟
王莉莉
郑江
张小明
25.您最满意的护士是?(选一个)
赵如玲
黄松霞
张琳
王丽霞
王靓
焦瑞婷
王晶晶
袁佳英
赵丽
高晓娜
金萍
张美英
康开琴
张宏杰
26.为更好的服务患者,您认为我科在哪方面需进一步改善,写出您最不满意的医护人员
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