尊敬的同事:
您好!为进一步提升设备部检修中心的服务质量和工作效率,更好地满足生产需求,现开展本次满意度调查。您的意见对我们至关重要,问卷匿名填写,请您根据实际体验如实反馈。感谢您的支持与配合!
您所在的部门:
您的岗位性质:
(一)服务质量与检修效果
您对检修中心设备故障处理的彻底性是否满意?
检修后设备的运行稳定性是否达到预期?
(二)响应速度与效率
检修中心对设备故障的响应速度是否及时?
紧急故障处理的时效性是否满足生产 / 业务需求?
检修中心与使用部门的沟通是否顺畅?
检修人员的工作态度是否积极主动?
(四)安全管理与现场规范
检修人员是否严格遵守安全操作规程?
(五)综合评价与改进建议
您对设备部检修中心的整体满意度如何?
您认为检修中心最需要改进的方面是:
您对检修中心未来工作的期望是: