老年人法律知识、权益受损及法律服务需求调查问卷
第一部分：基本信息
1. 1. 您的性别？
A. 男
B. 女
2. 2. 您的年龄？
A. 60—69岁
B. 70—79岁
C. 80岁及以上
3. 3. 您的文化程度？
A. 小学及以下
B. 初中
C. 高中/中专
D. 大专及以上
4. 4. 您的居住情况？
A. 独居
B. 与配偶同住
C. 与子女同住
D. 在养老机构居住
5. 5. 您的主要经济来源？
A. 养老金/退休金
B. 子女赡养
C. 自己劳动收入
D. 政府救助
E. 其他
第二部分：法律知识了解程度
6. 6. 您是否了解《中华人民共和国老年人权益保障法》？
A. 了解且知道主要内容
B. 听说过但不了解具体内容
C. 完全没听说过
7. 7. 您知道老年人依法享有哪些权利吗？（可多选）
A. 获得赡养的权利
B. 财产所有权和继承权
C. 从国家和社会获得物质帮助的权利
D. 享受社会服务和社会优待的权利
E. 婚姻自由权
F. 不太清楚
8. 8. 您是否知道当自身权益受到侵害时，可以通过哪些途径维权？（可多选）
A. 向社区/村委会反映
B. 拨打12348公共法律服务热线
C. 向法院提起诉讼
D. 找律师咨询
E. 不知道该找谁
9. 9. 您是否了解常见的针对老年人的诈骗手段（如电信诈骗、保健品诈骗、投资理财诈骗等）？
A. 非常了解，能识别
B. 了解一些
C. 不太了解
D. 完全不了解
第三部分：权益受损程度
10. 10. 您是否曾经遇到过自身权益受到侵害的情况？
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 从未遇到
D. 不清楚是否被侵权
11. 11. 您遇到过哪些方面的权益受损问题？（可多选）
A. 赡养纠纷（子女不履行赡养义务）
B. 遗产继承纠纷
C. 消费维权（购买到假冒伪劣产品、被误导消费等）
D. 电信诈骗/金融理财诈骗
E. 邻里纠纷
F. 养老服务合同纠纷
G. 家庭财产被侵占
H. 未遇到过
12. 12. 您的权益受损后，是否得到了有效解决？
A. 已完全解决
B. 部分解决
C. 未得到解决
D. 未尝试解决
13. 13. 您认为当前老年人权益受损的主要原因是什么？（可多选）
A. 自身法律意识淡薄，不知道如何维权
B. 法律知识欠缺，不知道哪些权益受法律保护
C. 维权渠道不畅通，不知道向谁求助
D. 维权成本高（时间、金钱）
E. 子女/家人法律意识不强
F. 社会对老年人权益保护不够重视
第四部分：法律服务需求
14. 14. 您是否了解可以获得免费法律咨询或法律援助的渠道（如12348法律服务热线、社区法律顾问等）？
A. 了解且知道如何使用
B. 听说过但不知道如何使用
C. 完全不了解
15. 15. 您是否使用过公共法律服务（法律援助、法律咨询等）？
A. 使用过
B. 没有使用过
C. 不知道有这些服务
16. 16. 当您遇到法律问题时，通常会向谁求助？（可多选）
A. 子女/亲戚
B. 社区/村委会
C. 12348法律援助热线
D. 律师
E. 不找任何人
17. 17. 您希望获得哪些方面的法律服务？（可多选）
A. 免费法律咨询
B. 法律援助（打官司）
C. 遗嘱/继承相关法律服务
D. 防诈骗知识宣传与培训
E. 养老/监护相关法律指导
F. 其他
18. 18. 您希望以什么形式获得法律知识或法律服务？（可多选）
A. 社区/村委举办法治讲座
B. 发放法律知识宣传手册
C. 电视/广播普法节目
D. 法律顾问定期到社区/村委坐班咨询
E. 电话咨询服务
F. 其他
19. 19. 您对当前老年人法律服务工作有什么建议？__________________________________________________
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