泰凌园区员工班车服务满意度及需求调研问卷
各位苏纳小伙伴:
本问卷旨在收集各位同事对现行班车线路的真实意见与新增需求,以便行政部优化调整。问卷匿名填写,约需3-5分钟完成。调研截止日期:2026年7月15日。
第一部分:基本信息
1. 您的常规工作班次是:
白班
两班倒
2. 您目前居住的大致区域:
斜塘板块
胜浦板块
唯亭板块
其他(请注明具体街道/小区:)
3. 您当前的通勤方式主要是:
公司班车
自驾
地铁/公交等公共交通
打车
非机动车/自行车等
第二部分:现有班车线路使用评价
4. 您目前乘坐的是哪条线路?
斜塘线
唯亭线
胜浦线
5. 您对当前乘坐线路的总体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您对以下方面的满意度如何?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
早班车(08:15抵达园区) 发车时间
晚班车(20:45园区发车)发车时间
上车点/停靠站设置合理性
站点与您住处的距离
车辆准点率
车辆卫生及舒适度
司机服务态度
预约系统操作便捷性
7. 您对现有班车最不满意的地方是:(可多选)
早班车发车太早
晚班车发车太晚
晚班车发车太早,无法满足加班需求
站点离我家太远
线路覆盖小区不够
停靠站点太多、通勤时间过长
车辆班次不足
预约规则不够灵活
其他(请注明:)
8. 您是否曾因赶不上班车而迟到?
经常发生
偶尔发生
从未发生
感觉要迟到时,临时更换其他通勤方式
第三部分:通勤需求调研
9. 您每天通常几点出门上班比较合适?
07:00之前
07:00-07:30
07:30-08:00
08:00-08:30
10. 您是否愿意为了乘坐班车而延长通勤时间?
愿意
不愿意
视情况而定
11. 您希望新增或调整哪些区域停靠站点?请写明对应小区、公交站/地铁站名称。
12. 如果您目前不乘坐班车,主要原因是:(可多选)
线路不经过我住的地方
发车时间不合适
班次太少、不够灵活
自己开车更方便
习惯乘坐地铁/公交
班车预约流程麻烦
其他(请注明:)
第四部分:预约系统与建议
13. 您对班车服务的其他意见或建议:
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