26年6月消毒供应中心服务满意度调查

尊敬的老师们，您们好！
       为了更好地提升消毒供应中心服务质量，我们诚挚邀请您填写本调查表。本调查采用匿名方式，调查结果仅用于改进服务，所有信息将严格保密。感谢您的支持与配合。
      填表说明：非常满意=5分，基本满意=4分，一般=3分，不太满意=2分，非常不满意=0分
       请您根据实际情况及服务体验，对以下各项进行许分。

1. 工作人员仪表规范整洁、语言文明
2. 运送车辆洁污分开
3. 下收下送按病房计划快速及时
4. 下收下送按病房计划准确无误
5. 消毒什供应中心物品方便临床使用
6. 消毒供应中心物品标识清晰、易识别
7. 灭菌物品包装整洁、无破损
8. 无菌物品装配规范、实用
9. 无菌物品无过期、失效
10. 下收下送无物品损坏或丢失
11. 物品配送种类、数量交接清楚无误
12. 遇到突发事件、紧急事件，消毒供应中心响应迅速
13. 急需特殊物品、抢救物品时，能快速及时送达
14. 您与消毒供应中心的交流渠道畅通
15. 物品出现问题时，能得到处理
16. 您对出现问题的处理效率是否满意
17. 你对出现的问题处理结果是否满意
18. 当您提出建议及反馈问题时，能迅速得到回应及改进
19. 您对消毒供应中心工作人员的服务态度是否满意
20. 您对消毒供应中心服务总体印象
21. 您认为消毒供应中心目前的服务在哪些方面需要改进？
22. 您对消毒供应中心的其他意见或期望：
23. 您所在的大部：
24. 您所在的科室（手动输入）：
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