第一工程公司一线食堂满意度调查问卷

各位同事,大家好。综合管理部曾于4月份组织开展食堂满意度调查,收到了关于卫生条件、服务质量、饭菜质量等方面的宝贵反馈。经与各项目负责人及食堂管理员积极沟通,相关问题已逐一落实整改。

为检验改进成效,综合管理部将分阶段、分重点推进第二轮满意度调查。本轮调查聚焦于卫生条件服务质量两项内容,面向全体一线员工收集意见。

本问卷采用匿名方式,后台不会记录任何个人信息,请您放心依据真实感受作答。您的每一条意见都是我们优化后勤保障的重要依据,感谢您的支持与配合!

1. 您所在的食堂?
2.
  1. 您对食堂就餐区(桌椅、地面、墙面)的整体卫生状况是否满意?

3.
  1. 您对食堂后厨的清洁程度是否满意?

4.
  1. 您对食堂提供的食材(蔬菜、肉类、粮油)的新鲜度是否满意?

5.
  1. 您对食堂工作人员的个人卫生是否满意?

6.
    1. 您对食堂工作人员(打菜员、厨师)的服务态度是否满意?(如热情、耐心、礼貌)

7.
    1. 您对食堂管理员的服务态度是否满意?(如热情、耐心、礼貌、发现收到问题响应迅速)

8.
  1. 与4月份相比,您认为食堂的卫生和服务是否有明显提升?

9.
  1. 您对食堂管理员或厨师帮厨有什么具体的建议或期望?(例如:希望增加某类菜品、调整口味、改善服务方式等)

10.
  1. 除了以上方面,您还有哪些其他意见或建议想要告诉我们?

11. 如您发现食在卫生或服务等方面存在问题,欢迎上传相关图片作为反馈依据。
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请各位同事认真填写调查问卷,问卷回收后综合管理部会第一时间梳理分析,在食堂公示栏、微信群等渠道公布整改方案与进度,让职工“提了有回应,改了能看见”
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