城市轨道运营管理师考试
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一、单项选择题(共40题,每题2分,共80分)
1. 城市轨道交通正线行车工作实行()指挥制度,全线行车组织统一调度。
A. 分区独立
B.维保部门
C. 车站自主
D. 行车调度集中
2. 地铁列车正常运营模式下,优先采用()驾驶模式。
A.ATO自动驾驶模式
B. ATP人工模式
C. 旁路模式
D. 紧急人工模式
3. 城市轨道交通付费区与非付费区分界设施是()。
A. 屏蔽门
B. 闸机
C. 安检门
D. 出入口卷帘门
4. 地铁行车闭塞法中,安全性最高、运能最大的闭塞方式为()。
A. 电话闭塞
B. 固定闭塞
C. 移动闭塞
D. 路票闭塞
5. 乘客携带单件重量超过()千克物品,禁止进站乘坐地铁。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 40
6. 行车调度发布口头命令时,必须遵守的原则是()。
A. 无需复诵直接执行
B. 发令、复诵、核对、记录
C. 口头下达无需留存
D. 车站自行修改命令
7. 地铁屏蔽门发生夹人故障,第一处置流程为()。
A. 立即关闭列车车门
B.放行列车优先保准点
C. 上报维保人员等候维修
D. 按压屏蔽门开门按钮解救乘客
8. 单程票超时滞留车站付费区,超时时长标准为进站()分钟以上。
A. 90
B. 120
C. 180
D. 240
9. 下列物品中,允许携带进站乘车的是()。
A. 500ml密封医用酒精
B. 便携折叠雨伞
C. 烟花爆竹半成品
D. 管制刀具
10. 列车发生紧急制动无法缓解,车站值班员第一步应()。
A. 组织乘客疏散
B. 立即汇报行车调度
C. 强行重启车辆
D. 关闭车站供电
11. 城市轨道交通车站三级客流预警,橙色预警代表()。
A.客流较大,启动疏导措施
B. 客流平稳
C. 客流暴增,随时限流
D. 车站封站停运
12. 地铁正线最大坡度一般不大于(),保障列车制动安全。
A. 20‰
B. 30‰
C. 40‰
D. 50‰
13. AFC系统指的是()。
A. 自动消防系统
B. 自动售检票系统
C. 环境监控系统
D. 信号控制系统
14. 行车事故等级划分中,造成列车晚点15分钟属于()。
A. 重大事故
B. 较大事故
C. 一般行车事件
D. 无责任事件
15. 列车清客作业优先清客地点为()。
A. 区间隧道
B. 车辆段
C. 折返线
D. 就近车站站台
16. 地铁车站发生火灾,疏散优先顺序为()。
A. 设备房→站台→站厅
B. 站台→站厅→设备房
C. 站厅→出入口→站台
D. 控制室优先撤离
17. 下列不属于行车调度岗位职责的是()。
A. 编制运行图
B. 发布行车命令
C. 售卖车站车票
D. 处置行车突发事件
18. 车票进出站次序错误,最优处置方式为()。
A. 直接没收车票
B. 客服中心免费更新票务信息
C. 强制补缴双倍票价
D. 禁止乘客出站
19. 地铁车辆受电弓主要获取()能源驱动列车。
A. 低压直流电
B. 接触网高压电
C. 蓄电池电能
D. 轨道感应电
20. 电话闭塞法启用前提是()。
A. 信号系统正常
B. 车载设备完好
C. 全线信号系统瘫痪
D. 客流过大
21. 车站安检机具发现乘客携带打火机数量超过(),予以暂扣处理。
A. 1支
B. 2支
C. 3支
D. 5支
22. 列车运行图横轴代表()。
A. 车站位置
B.行驶速度
C. 列车编号
D. 运行时间
23. 屏蔽门与列车车门联动失效,处置主体为()。
A. 保洁人员
B. 站台值班员
C. 安检人员
D. 安保人员
24. 储值票刷卡进站无反应,排查优先级最高故障是()。
A. 车票消磁
B. 闸机断电
C. 网络卡顿
D. 系统升级
25. 发生区间毒气泄漏事故,疏散逃生方向为()。
A. 顺风方向
B. 逆风方向
C. 隧道低处
D. 轨道中央
26. 城市轨道交通正线行车限速,常态运营最高时速为()。
A. 60km/h
B. 80km/h
C. 100km/h
D. 120km/h
27. 客运服务规范中,工作人员接待乘客问询,禁止行为是()。
A. 主动指引
B.耐心复述
C. 推诿不理睬
D. 手语辅助沟通
28. 路票作为行车凭证,必须加盖()方可生效发车。
A. 车站行政章
B. 行车专用章
C. 安保公章
D. 维保专用章
29. 地铁车站应急照明,断电后持续点亮时长不得低于()。
A. 30分钟
B. 60分钟
C. 90分钟
D. 120分钟
30. 下列属于行车重大危险源的是()。
A. 候车座椅老化
B. 轨行区异物侵限
C. 墙面污渍
D. 导向牌褪色
31. 列车晚点5分钟,客运岗首要处置措施()。
A. 隐瞒晚点信息
B. 实时播报晚点信息,安抚客流
C. 关闭出入口限流
D. 停止售卖车票
32. 无障碍电梯故障停运,应摆放()警示标识。
A. 禁止通行
B. 设备检修、暂停使用
C. 快速通行
D. 员工专用
33. ATS系统主要功能是()。
A. 监控实时列车位置、运行状态
B. 自动售卖车票
C. 排烟通风
D. 安防录像
34. 乘客突发心脏病晕倒,现场处置错误的是()。
A. 疏散围观人群
B. 随意挪动患者体位
C. 拨打120急救
D. 取用车站AED设备
35. 车辆段与正线衔接道口,行车指挥权限归属()。
A. 车辆段调度
B. 行车总调度
C. 道口保安
D. 车站站长
36. 票务钱款结账出现短款,处理要求为()。
A. 自行垫付抹平账目
B. 如实登记上报,核查溯源
C. 篡改票务台账
D. 抵扣次日营收
37. 暴雨天气车站进水,优先断电区域是()。
A.轨行区供电设备
B. 客服值班室
C. 站内照明
D. 广播设备
38. 折返作业时,乘客禁止逗留区域()。
A. 站厅通道
B.安检缓冲区
C. 客服中心门口
D. 折返轨端头区域
39. 运营事故复盘报告提交时限,要求事发后()内提交。
A. 6小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
40. 城市轨道运营管理首要核心目标是()。
A. 最大化营收
B.简化作业流程
C. 压缩运维成本
D. 安全准点运送乘客
二、判断题(共20题,每题1分,共20分;正确选√,错误选×)
1. 行车调度下达紧急命令,现场工作人员无需复核,直接执行即可。()
对
错
2. 身高1.3米以下儿童,乘坐地铁免购票,无需成人陪同进站。()
对
错
3. 移动闭塞模式下,前后列车无需固定安全防护距离。()
对
错
4. 地铁屏蔽门正常开门顺序:先开车门、后开屏蔽门;关门顺序相反。()
对
错
5. 乘客遗失随身物品,车站无需登记,直接自行保管即可。()
对
错
6. 区间隧道可以临时堆放维保工具、杂物。()
对
错
7.自动驾驶仅辅助控车,司机必须全程瞭望、值守,随时准备紧急制动处置突发险情(
)
对
错
8. 列车ATO自动驾驶模式下,司机无需全程瞭望行车前方。()
对
错
9. 红色客流预警生效后,车站可实施单向放行、出入口限流管控。()
对
错
10. 灭火器压力指针指向黄色区域,代表压力不足,无法使用。()
对
错
11. 电话闭塞行车,发车凭证为调度微信文字消息。()
对
错
12. 孕妇、残疾人优先进站乘车,属于城轨客运便民服务要求。()
对
错
13. 信号系统故障,列车可盲目凭经验驶出站台。()
对
错
14. 地铁车站通风系统,火灾工况自动切换排烟模式。()
对
错
15. 员工当班期间,可以随身携带私人充电宝进入轨行区。()
对
错
16. 同一张单程票,可以多人轮流刷卡进站乘车。()
对
错
17. 发生行车险情,优先保障行车设备,其次疏散乘客。()
对
错
18. 列车回库检修期间,正线行车调度依旧管控车辆调度权限。()
对
错
19. 站台候车黄线,距离轨道边缘安全防护距离为1米。()
对
错
20. 运营台账记录出错,可直接涂改、撕毁原始记录。()
对
错
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