4172期南方电网共青团干部培训示范班后勤服务满意度评价表
尊敬的各位学员：
您好！欢迎您莅临中心参加本次培训！为持续提升我们的后勤服务品质，为您及未来的学员创造更舒适、高效的学习环境与保障，我们特开展此次后勤服务满意度调查。您的真实感受和宝贵意见对我们至关重要！本次问卷采用匿名形式，请根据您的实际体验和感受，客观、真实地填写。完成问卷大约需要5分钟，衷心感谢您的支持与配合！
评分说明：评分为10~9.0分，10分为满意。
一、物业服务
1、物业服务总体满意度(包含客房、前台、会务、工程维修、门岗、公共区域卫生、健身房等)
满意
10
9.9
9.8
9.7
9.6
9.5
9.4
9.3
9.2
9.1
9
不满意
为利于改进，如您评价为9分，请填写具象化原因。
2、前台服务（工作人员服务态度与工作效率）
满意
10
9.9
9.8
9.7
9.6
9.5
9.4
9.3
9.2
9.1
9
不满意
为利于改进，如您评价为9分，请填写具象化原因。
3、房间清洁质量（床品、卫生间、垃圾清理）
满意
10
9.9
9.8
9.7
9.6
9.5
9.4
9.3
9.2
9.1
9
不满意
为利于改进，如您评价为9分，请填写具象化原因。
4、客房服务（服务态度与反馈时效）
满意
10
9.9
9.8
9.7
9.6
9.5
9.4
9.3
9.2
9.1
9
不满意
为利于改进，如您评价为9分，请填写具象化原因。
5、会务服务（会场茶水、环境卫生等保障）
满意
10
9.9
9.8
9.7
9.6
9.5
9.4
9.3
9.2
9.1
9
不满意
为利于改进，如您评价为9分，请填写具象化原因。
6、门岗服务（服务态度、工作纪律等）
满意
10
9.9
9.8
9.7
9.6
9.5
9.4
9.3
9.2
9.1
9
不满意
为利于改进，如您评价为9分，请填写具象化原因。
7、小卖部服务（生活必需品齐全度/退换货处理便携性）
满意
10
9.9
9.8
9.7
9.6
9.5
9.4
9.3
9.2
9.1
9
不满意
为利于改进，如您评价为9分，请填写具象化原因。
8、健身房服务（器械卫生清洁度、环境卫生）
满意
10
9.9
9.8
9.7
9.6
9.5
9.4
9.3
9.2
9.1
9
不满意
为利于改进，如您评价为9分，请填写具象化原因。
9、公共区域（书吧、楼道、电梯、卫生间清洁度）
满意
10
9.9
9.8
9.7
9.6
9.5
9.4
9.3
9.2
9.1
9
不满意
为利于改进，如您评价为9分，请填写具象化原因。
10、设施报修响应速度
满意
10
9.9
9.8
9.7
9.6
9.5
9.4
9.3
9.2
9.1
9
不满意
为利于改进，如您评价为9分，请填写具象化原因。
二、餐饮服务
1、餐饮服务总体满意度
满意
10
9.9
9.8
9.7
9.6
9.5
9.4
9.3
9.2
9.1
9
不满意
为利于改进，如您评价为9分，请填写具象化原因。
2、餐具清洁度
满意
10
9.9
9.8
9.7
9.6
9.5
9.4
9.3
9.2
9.1
9
不满意
为利于改进，如您评价为9分，请填写具象化原因。
3、食品安全（食品烧熟煮透、无变质、无异味、无可见异物）
满意
10
9.9
9.8
9.7
9.6
9.5
9.4
9.3
9.2
9.1
9
不满意
为利于改进，如您评价为9分，请填写具象化原因。
4、菜品口味
满意
10
9.9
9.8
9.7
9.6
9.5
9.4
9.3
9.2
9.1
9
不满意
为利于改进，如您评价为9分，请填写具象化原因。
5、饭菜量充足度，补菜及时性
满意
10
9.9
9.8
9.7
9.6
9.5
9.4
9.3
9.2
9.1
9
不满意
为利于改进，如您评价为9分，请填写具象化原因。
6、工作人员服务态度，行为举止
满意
10
9.9
9.8
9.7
9.6
9.5
9.4
9.3
9.2
9.1
9
不满意
为利于改进，如您评价为9分，请填写具象化原因。
7、桌椅、地面卫生清洁度
满意
10
9.9
9.8
9.7
9.6
9.5
9.4
9.3
9.2
9.1
9
不满意
为利于改进，如您评价为9分，请填写具象化原因。
三、您对中心设施完善、服务水平、服务质量改进的意见建议
四、您对中心外红军一天课程自制红军餐的意见建议（涉及到具体农户的问题请提供农户家编号或姓名）
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