月度闸机事件分析二维码
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3.
安保组团负责人
4.
项目安保负责人
5.
发生时间
6.
事件简述
7.
事件设施
人行通道道闸
小车车行道闸
两轮电动车通道道闸
其他
8.
事件类型
道闸杆砸小车
道闸杆砸两轮(三轮车)电动车
人行闸砸人
人行砸未成年人（含婴儿车）
其他
9.
责任划分
我司故障原因
安保人为原因
业主自身原因
我司与业主各占50%
其他
10.
事件类别
机器突发故障，即起即落，无时间间隔落闸
驾驶人车速过快，跟车，未按一车一杆（自动完好状态）
行人跟随过快，跟人，未按一闸一人（自动完好状态）
车闸安保手动落闸操作，一开一闭判断失误
车闸属于打开状态，安保未观察环境突然落闸关闭
其他
11.
人员情况
摔倒受重伤就医
摔倒受轻伤就医
被砸受伤皮不用就医
老人/小孩类受伤
其他
12.
车辆受损
小车无损
小车刮痕
电动车摔坏配件
其他
13.
业主投诉情况
表示理解
情绪较大
投诉前台
投诉400
其他
14.
处理结果
无需医治，安抚业主
业主就医安抚
就医赔偿道歉
业主原因，自理及赔偿
其他
15.
备注
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