2. 门店反馈快递破损严重，其内物已经损坏，售后应该怎么处理？
3. 针对快递少件/丢件/错件，责任方判定不包含哪个选项？
4.物流类问题登记表格中，以下哪项是必填信息？（ ）
1.从哪些路径可以查询到商品是否为多包裹？（）
2.商品没有物流信息，门店催促尽快发货，客服的处理流程是？（）
2. 门店进线反馈商品包装破损，客服需要第一时间反馈厂家协商补偿
3. 门店进线表示商品已经臭了发霉了，闻着很恶心，要求仅退款，售后告知门店已经臭了先将商品扔掉，这边反馈厂家给您处理退款
4，门店进线反馈商品破损了，外包装压扁打湿了，售后判定为此情况已经影响使用，按照影响使用的流程给门店进行处理
5，三方物流退款的打款时效是一周打一次，上周五的9点到这周五的12点