第七届运营服务大赛云分（柜面）周测试7.9

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一、单选
1.以下哪种情形下，保险公司不受理受益人变更申请?（ ）
2. 关于解除合同，以下哪种情况不能办理退保?（ ）
3. 新增附加险时，若新增产品含身故责任，保全申请书需由谁共同签名?（ ）
4.按照《客户洗钱风险评估及分类管理工作指引（2024版）》，中风险客户的定期重新审核期限为（）
5.分公司合规与风控部在收到查冻扣台账资料后，需要在（）个工作日内，完成反洗钱系统内查冻扣风险事件提交。
6.根据《新华人寿保险股份有限公司大额交易报告指引》第三条规定，单个客户当日单笔或者累计交易（），属于大额交易。
7. 2026年6月25日发布的多张保单同步办理受益人变更功能中，原“受益信息录入”模块调整后的名称为（）
8.根据《保全作业实务指导》，关于“内部转办单审批人”的执行口径，当遇到条线负责人直接发起情况，且“转办发起人、相应条线负责人”均为同一人签字时，此类情况是否可以正常受理?
9.根据《保全作业实务指导》，在使用旧版银邮专用申请书且无退保原因勾选框的情况下，正确的处理方式是?
10.保全收付费方式变更的操作路径为（）
11.若收付费信息调整最终改为现金支付，办理要求是（）
12.对于服刑人员退保类、保单贷款类业务资金金额达到（）及以上时，需经分公司运营分管总监审批同意，并提供对应审批资料。
13. 外包退回的影像问题件，自动回退至（）
14. 关于报案登记作业模式，新华公司目前主流接报案方式是（）
15. 付费变更产生的原因不包含以下哪项（）
二、多选
1.（多选）保全收付费方式变更，需要调整的信息包含以下哪些（）
2.（多选）若特殊情况需将保全付费类业务资金支付至代办近亲属账户，需要额外提供哪些材料?
3.多张保单合并办理BC受益人变更，免填单/批单调整规则说法正确的有（）
4.根据《保全功能发布通知》，关于“变更后受益人信息”模块及免填单调整，以下描述正确的有?
5.当出现下列哪些情形时，必须对客户开展客户风险等级重新调整（）
6.针对高风险客户，公司应落实的管控措施有（）
7. 根据反洗钱要求，通过保全进行受益人变更时，应完整采集的指定受益人九要素包括（ ）
8. 以下关于新增附加险的业务规则，正确的有（ ）
9. 保险金信托理赔，除常规身故/全残材料外，还需提供（）
10. 单证管理系统包含的功能有（）
三、判断
1. 客户拒绝签署医疗信息收集使用授权书，案件会进入直连快赔流程。（）
2. 新华当前接报案模式:95567全国集中电话报案为主，临柜报案为辅。（）
3. 受益人为数人时，若未确定受益份额，则受益人按相等份额享有受益权，且同一顺序的受益份额之和为1。
4.若附加险已发生保险金给付，则不得进行该附加险的退保操作;但主险退保导致附加险必须退保时，附加险退保应退金额为0
5.客户命中FATF高风险国家及地区名单，客户风险等级应直接调整为高风险。（）
6.协助查证仅为查询行为，没有冻结、扣划记录，客户风险等级可维持原低风险，不用上调。（）
7.服刑人员保全付费业务，原则上资金必须转账至申请资格人本人银行账户。（）
8.若收付费方式变更为代办，只需核对本次申请书签字即可，无需和原保全业务申请书签字比对。（）
9.BC-受益人变更项目下，受益人的职业、联系地址为必填项，缺失则无法提交业务。（ ）
10.根据《保全功能发布通知》，在“原受益人信息修改”模块中，如果原受益人不为自然人（如信托公司），系统不显示单选按钮，不支持修改此受益人的基本信息（如姓名、证件号等）。( )
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