祥杰新材料销售岗（国内 外贸）考试

欢迎参加本次考试，满分100分，考试时间60分钟，请认真作答。
1. 基本信息：
姓名：
部门：
一、单项选择题（每题3分，共30分）
2. 祥杰新材料的核心竞争优势不包括以下哪一项
3. 当客户询问WPC墙板和PE墙板的区别时，正确的回答是
4. 向华住集团推荐酒店装修使用祥杰墙板，最具说服力的卖点是
5. 客户质疑：“你们比本地小厂贵8%。” 最佳的回应策略是
6. 祥杰产品出口欧盟，必须向客户提供的关键证书是
7. 针对美国市场，销售人员必须知晓并承诺遵守的标准是
8. “减少传统装饰工期70%”这一数据的主要依据是
9. 当遇到中东客户投诉“海运后墙板翘曲”时，销售人员的第一反应是
10. 在向吉利汽车介绍内饰材料时，应重点强调
11. 祥杰新材料的“中祥木门”系列主打的差异化卖点是
二、多项选择题（每题5分，共35分）
12. 销售人员向客户介绍祥杰实力时，应重点提及的数据有
13. 以下哪些是PUR包覆相比冷胶包覆的卖点
14. 接待欧派、索菲亚等大型家居客户参观工厂时，应重点展示的区域包括
15. 外贸业务中，为了规避风险，销售人员需要确认的要素有
16. 针对“即装即住”这一卖点，销售人员可以向客户传递的证据有
17. 在与研发和生产部门沟通订单需求时，销售人员需要准确传达的信息包括
18. 公司“133项专利”在销售过程中的作用体现在
三、判断题（每题2分，共30分）
19. 销售只需要把产品卖出去，至于能不能生产出来是生产部的事。
20. 夸大宣传产品性能（如谎称防火等级）有助于快速成交。
21. 了解竞争对手的优劣势有助于制定更有针对性的销售策略。
22. 祥杰拥有133项专利，这是我们在高端市场谈判的重要筹码。
23. 出口业务中，由于时差原因，客户的邮件可以不回或晚回几天。
24. 销售人员应当主动向客户介绍产品的ENF级和B1级认证情况。
25. 为了拿下单子，可以对公司现有的生产能力做出过度承诺。
26. 4#车间是公司高端产能的代表，参观时可以重点介绍其自动化程度。
27. 处理客户投诉时，态度比解决方案更重要。
28. 销售人员不需要学习产品知识，有技术手册就行。
29. 针对中东客户，了解当地的建筑风格和审美偏好有助于提高成交率。
30. 祥杰的“165条生产线”意味着我们有强大的供货保障能力。
31. 销售合同中的技术参数必须与公司的检测报告一致。
32. 维护老客户的成本通常远低于开发新客户。
33. 销售人员是公司形象的代言人，言行举止应符合公司价值观。
更多问卷 复制此问卷