政企欠费精细化管理培训考试
政企欠费精细化管理培训考试
1. 预付费账户欠费多久触发业务停机?
3天
5天
7天
1天
2. 后付费账户每月信控停机时间是哪天?
每月21日
每月7日
每月14日
每月25日
3. 战客单位一年内紧急账务复机次数是几次?
5次
3次
7次
1次
4. 要客单位后付费账户缴费周期可选最大多少个月?
1个月
3个月
6个月
12个月
5. 目前执行信控的政企产品业务停机前系统下发几次催缴短信
1次
2次
3次
4次
6. 战客集团申请的停机保护周期最大保障时长为多久?
1个月
3个月
6个月
12个月
7. 客户经理为存在欠费的集团客户缴费开机月底撤单后多久停机
24小时
12小时
30分钟内
6小时内
8. 客户经理为战客集团单位申请的红名单客户最长可保障12个月内不停机。
对
错
9. 下半年政企欠费清收攻坚行动中2025年及以前合同资产收回后清收奖励为回收金额的0.5%。
对
错
10. 危险信用等级集团客户限制新增业务,客户经理在申请解除危险信用客户白名单流程时可以在网格通白名单管理界面发起。
对
错
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