供应链风险对绩效的影响：中国物流行业中协作的中介作用与透明度的调节作用（广东实证研究)

亲爱的参与者，我是马来西亚世纪大学（SEGi University）的博士生付胜波，目前正在进行一项研究，旨在调查供应链风险对绩效的影响：协作的中介作用与透明度的调节作用——以中国广东省物流行业为例。本研究是完成我的博士学位要求的一部分。

随附的是一份简短的问卷及填写说明。非常感谢您的参与，完成问卷大约需要15-20分钟。

这是一项自愿且匿名的调查，风险极低，所有回答将保持机密，仅用于学术目的。不需要提供任何个人身份信息，如姓名，确保完全匿名。所有回答将被安全存储并严格保密。您可以随时撤回参与或跳过任何问题，无需担心或顾虑。

如您对本次调查有任何疑问，请随时通过SUKD2301080@segi4u.my与我联系。

感谢您的时间和参与。

此致敬礼，

<付胜波>

邮箱：SUKD2301080@segi4u.my

博士研究生，

导师：Dr Maniyarasi Gowindasamy

邮箱：gmaniyarasi@gmail.com

商学院研究生院

世纪大学，哥打白沙罗

【单选题】1. 请勾选贵组织主要业务覆盖的地理区域:
【单选题】2. 您在物流或供应链管理领域拥有多少年经验?
【单选题】3. 您的年龄段是?
【单选题】4. 请选择最能描述您在组织内参与供应链管理的选项:
【单选题】5. 您主要从事哪个行业?
【单选题】6. 请选择最能代表贵机构员工数量的区间:
【标题】第二部分:供应链风险（需求风险、供应风险、流程风险、环境风险）
【标题】需求风险（1=强烈反对，2=不同意，3=中立，4=同意，5=强烈同意）
【单选题】7. 本公司面临意外或极不稳定的需求。
【单选题】8. 贵公司提供的订单或需求数量信息存在不足或失真。
【单选题】9. 本公司罕见客户付款延迟。
【单选题】10. 客户强烈要求我们加快处理待处理订单。
【标题】供应风险（1=强烈反对，2=不同意，3=中立，4=同意，5=强烈同意）
【单选题】11. 我司面临供应商物流绩效不佳的问题（例如:交货可靠性、订单履行能力）。
【单选题】12. 本公司面临供应商质量问题。
【单选题】13. 本公司面临供应商突然倒闭的情况（例如破产）。
【单选题】14. 本公司面临物流服务商物流绩效不佳的问题。
【单选题】15. 本公司面临供应市场的产能波动或短缺问题。
【标题】流程风险（1=强烈反对，2=不同意，3=中立，4=同意，5=强烈同意）
【单选题】16. 本公司因当地干扰（例如劳工罢工、火灾、爆炸、工业事故）导致停工或自身生产能力损失。
【单选题】17. 本公司面临内部IT基础设施的干扰或故障（例如由计算机病毒、软件漏洞引起）。
【单选题】18. 本公司因技术原因（如设备老化）面临自身生产能力丧失的风险。
【单选题】19. 本公司面临外部IT基础设施的干扰或故障。
【标题】环境风险（1=强烈反对，2=不同意，3=中立，4=同意，5=非常同意）
【单选题】20. 本公司面临政治动荡、战争、内乱或其他社会政治危机。
【单选题】21. 本公司面临国际恐怖袭击风险（例如:重大事件扰乱全球贸易）。
【单选题】22. 本公司面临疾病或流行病（例如:SARS、口蹄疫、埃博拉）。
【单选题】23. 本公司面临自然灾害（如地震、洪水、极端气候、海啸）。
【单选题】24. 本公司因新法规、规定等出台而面临政治环境变化。
【单选题】25. 我公司面临供应链设立或运营方面的行政障碍（例如审批许可）。
【标题】第三部分:供应链协作
【标题】内部协作（1=强烈反对，2=不同意，3=中立，4=同意，5=强烈同意）
【单选题】26. 本公司采用集成数据库和访问方式促进信息共享。
【单选题】27. 本公司各部门间有效共享运营信息。
【单选题】28. 本公司具备充分能力在内部共享标准化和定制化信息。
【单选题】29. 本公司就综合物流绩效向员工提供客观反馈。
【单选题】30. 本公司的薪酬、激励和奖励制度促进了整合。
【标题】外部协作（1=强烈反对，2=不同意，3=中立，4=同意，5=强烈同意）
【单选题】31. 本公司能有效地与选定的供应商和/或客户共享运营信息。
【单选题】32. 本公司已制定覆盖整个供应链关系的绩效衡量标准。
【单选题】33. 通过与供应链合作伙伴整合运营，我司业绩得到提升。
【单选题】34. 本公司与供应商和客户建立了基于共享收益和风险原则的供应链安排。
【单选题】35. 本公司通过供应链协作提升了运营灵活性。
【单选题】36. 本公司对最佳实践/流程进行基准测试，并与供应商共享结果。
【标题】第四部分:供应链透明度
【标题】信息披露（1=强烈反对，2=不同意，3=中立，4=同意，5=强烈同意）
【单选题】37. 我从合作伙伴处获得的信息完全涵盖了我想要了解的内容。
【单选题】38. 我从合作伙伴处获得的信息涵盖了我想要了解的所有主题。
【单选题】39. 我已从合作伙伴处获得所需的所有信息。
【单选题】40. 合作伙伴提供了充分的信息。
【标题】清晰度（1=强烈反对，2=不同意，3=中立，4=同意，5=强烈同意）
【单选题】41. 合作伙伴提供的信息清晰明确。
【单选题】42. 合作伙伴提供的信息清晰易懂。
【单选题】43. 合作伙伴提供的信息使用我能理解的语言呈现。
【标题】准确性（1=强烈反对，2=不同意，3=中立，4=同意，5=强烈同意）
【单选题】44. 合作伙伴提供的信息似乎真实可靠。
【单选题】45. 合作伙伴提供的信息似乎准确。
【标题】第五部分:供应链绩效（1=强烈反对，2=不同意，3=中立，4=同意，5=强烈同意）
【单选题】46. 本公司买家分布于不同地理区域。
【单选题】47. 本公司在不同地区拥有多个生产基地。
【单选题】48. 本公司能在期望的交货期内交付产品。
【单选题】49. 本公司满足了对供应链合作伙伴的预期质量要求。
【单选题】50. 本公司销售额增长令人满意。
【单选题】51. 本公司能够获得预期利润。
【单选题】52. 本公司具有成本效益。
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