江华县人民医院神经外科7月患者满意度调查

1. 入院时护士热情接待并介绍住院须知,强调安全注意事项(如禁用电器、财物保管等)
2. 入院时护士主动向您介绍负责医生、责任护士、护士长、病区环境(呼叫器的使用、开水、热水供应时间等)
3. 护士主动关心您的饮食并给予指导
4. 护士主动为您讲解疾病相关知识和用药知识
5. 特殊检查前,护士主动向您交代注意事项
6. 手术前后,护士主动为您做术前、术后指导(已手术患者填写)
7. 护士为您进行治疗护理操作时,主动向您解释并注意保护您的隐私
8. 护士主动为与您沟通,了解您的需求和困难
9. 当您向护士提出问题时,护士能耐心解释
10. 在您输液时,护士经常巡视并主动调换液体
11. 您不能自理时,护理人员能协助您:如洗漱、进餐、洗头、擦浴、排便等
12. 当您需要帮助时,能及时得到护士的帮助
13. 晚夜班护士定时巡视病房,及时接应呼叫铃
14. 护士长经常征求您的意见并及时反馈
15. 您对护士的服务态度和关心病人是否满意
16. 您对护士的责任心是否满意
17. 您对护士的操作技术是否满意
18. 您对病房的秩序、卫生是否满意
19. 您对所在病区护理工作的总体印象
20. 您对医院服务的总体评价
21. 请写下您最满意的护士姓名:
22. 请写下您最不满意的护士姓名:
23. 请您写下宝贵的建议或意见:
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