重症医学科住院患者优质护理服务满意度2026年7月

尊敬的老师：
此调查旨在了解您对护理服务的满意程度，为后续护理工作的开展提供参考。请您在相应选择项目上打“√”，您的选择对我们的工作改进非常重要，感谢您对护理工作的支持！
1.

入住病区时，您对护士的接诊过程和服务是否满意？

2.

入住病区时，您对护士帮您了解ICU探视制度及相关注意事项是否满意？

3. 患者所在病区的床单位是否干净、整洁？
4. 住院期间，护士能否对患者的饮食及生活护理（如：口腔护理、尿管护理、协助大小便等）给予帮助与指导? 
5. 探视期间，护士是否耐心与您沟通患者情况？
6. 医护人员在特殊操作治疗前，是否向您/家属解释沟通（包括原因、目的、注意事项等）？
7.

外出检查时，您对本病区医务人员陪同及相应情况处理是否满意？

8. 您对护士的操作技术是否满意？
9. 您对护士的服务态度是否满意？
10. 在办理出院手续或转科时，您对护士的指导是否满意？ 
11. 您对本病区护理工作的整体评价如何？
12. 请您写下最满意的护士：
13.

请您对本病区的护理工作留下宝贵建议和意见：

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