技术人员匿名调查问卷

1、本次问卷全程匿名、无需填写姓名及工号，数据严格保密，仅用于部门人员、岗位分工、管理问题调研及优化改善；

2、问卷所有作答结果不与绩效考核、岗位调整、个人评优挂钩，无任何追责属性；

3、请各位员工结合自身真实工作体验客观作答，真实反馈问题，助力部门优化工作环境、完善管理机制；

4、本次问卷填写时长约5-8分钟，请认真作答。

第一部分：基础信息（仅用于数据分层统计，匿名无关联）

1. 您的所属岗位类型

工艺设计试验

2. 您的在岗工龄

0-1年（新晋员工）1-3年（熟练员工）3-5年（核心骨干）5年以上（资深员工）

第二部分：岗位工作量与工作职责匹配度调研

3. 您当前的整体工作量饱和度（评分1-5分，1分最低、3分适中、5分最高）

1分：工作量轻松，空余时间充足2分：工作量偏轻，基本无工作压力3分：工作量适中，可正常按时完成4分：工作量偏大，需经常性加班完成5分：长期超负荷工作，常态化加班，工作压力极大

4. 部门内部工作任务分配是否合理

按劳分配、权责清晰仅存在少量任务不均情况部分人员任务繁重，部分人员工作清闲长期由少数员工承担部门大部分工作

5. 您的实际工作内容与您所理解的岗位职责是否匹配

完全匹配，无额外工作内容基本匹配，少量超出岗位职责明显超出，长期承担大量临时、额外、跨岗位工作严重超出，一人多岗，工作边界模糊无界定

6. 日常工作中无效重复工作、跨部门协调扯皮、现场临时救火工作的占比

占比极少，主要专注核心工艺技术工作占比一般，少量无效工作不影响核心工作推进占比较高，大量占用工艺优化、技术沉淀工作时间占比极高，基本无时间开展核心技术工作

7. 当前岗位权限和责任是否匹配（有责无权、被动追责）

权责完全匹配，工作开展顺畅基本匹配，无明显权责失衡问题权责不对等，经常被动承担非本职责任严重不对等，仅承担追责风险，无对应工作权限与资源支撑

第三部分：直属上级管理与沟通带教调研

8. 直属领导工作任务分配清晰、合理，无随意加派工作的情况（1-5分评分，1分完全不符，5分完全符合）

1分：完全不符合，经常随意加派工作、任务分配混乱且不合理2分：不太符合，偶尔随意加派工作，任务分配存在不合理情况3分：一般，任务分配基本合理，极少出现随意加派工作现象4分：比较符合，任务分配清晰规范，几乎不会随意加派工作5分：完全符合，任务分配科学合理、清晰透明，无随意加派工作情况

9. 工作遇到技术难题、推进阻碍时，直属领导能及时提供技术、资源、协调支持

1分：完全不符合，遇到问题无人支持，领导不协助、不解决问题2分：不太符合，极少提供支持，多数问题需要自己硬扛解决3分：一般，遇到关键问题会有限支持，常规问题基本靠自己解决4分：比较符合，多数难题能主动提供技术指导、资源协调与助力5分：完全符合，总能第一时间对接支持，有效协助解决各类工作卡点

10. 出现工作异常、质量问题时，直属领导的处理方式

优先复盘问题、解决问题，聚焦改善提升兼顾问题解决与责任界定，处理方式客观侧重追责批评，极少协助解决实际问题一味甩锅追责、批评打压，无任何帮扶动作

11. 直属领导存在偏心派活、情绪化管理、言语打压、区别对待员工的情况

完全没有偶尔出现比较常见情况非常严重

12. 直属领导愿意培养下属，主动提供技能学习、新项目参与、岗位提升的机会

积极培养，主动赋能、提供成长机会态度一般，员工主动申请才会提供少量机会极少培养，仅安排基础工作，无成长赋能完全不培养，压制员工个人成长与发展

第四部分：部门整体管理、氛围与资源配置调研

13. 您对部门整体工作氛围、团队协作的感受

氛围积极融洽，同事互帮互助、协作高效氛围平淡正常，无明显矛盾与内耗氛围压抑，工作推诿、内部消耗较多氛围极差，团队凝聚力弱，无长期留存意愿

14. 部门现有人员编制、人手配置能否满足日常工作需求

人员充足，可高效完成各项工作基本够用，可正常承接常规工作人手紧张，长期存在缺人顶岗、人员超负荷情况严重缺人，现有人员长期高强度超负荷运转

15. 与生产、质量、研发等部门的跨部门协作是否顺畅

协作顺畅，各部门配合有序、相互支持基本顺畅，仅存在少量协作摩擦摩擦较多，经常被动承担跨部门问题责任内耗严重，跨部门推诿、无端追责情况频发

第五部分：部门内部协作与团队配合调研

16. 部门同事之间分工协作顺畅，是否互相推诿、甩锅、不配合的情况

完全不符合，同事普遍推诿工作、配合极差不太符合，经常出现协作卡点，配合积极性低一般，常规协作正常，偶尔出现配合问题比较符合，团队协作顺畅，多数人员积极配合工作完全符合，部门内部互帮互助，协作高效无内耗

17. 跨岗位协助规则清晰，同事之间互帮互助，是否出现不愿配合、卡流程的情况

完全不符合，无协助意识，跨岗位工作基本无人配合不太符合，协助意愿低，需要反复沟通催促一般，必要时会配合，主动性一般比较符合，主动配合跨岗位协助，工作推进顺利完全符合，跨岗位协作氛围良好，主动补位、高效配合

第六部分：薪酬绩效与工作回报调研

18. 目前的薪资、奖金待遇与您的工作量、工作技能、岗位付出相匹配

完全不符合，薪资奖金远低于个人工作量与岗位付出，严重不匹配不太符合，薪资奖金偏低，明显跟不上工作负荷与个人能力付出一般，薪资奖金基本持平，匹配度中规中矩，无明显优势比较符合，薪资奖金可以匹配日常工作量及岗位能力付出完全符合，薪资奖金合理，充分匹配个人工作付出与岗位价值

19. 部门绩效考核、技改奖励、工艺改善奖金的分配是否透明公平

非常透明、公平公正基本公平，无明显分配不公问题透明度不足，分配规则不合理分配严重不公，付出与奖励严重不符

20. 公司调薪、激励机制能否匹配工艺岗位的工作强度与辛苦程度

完全匹配，激励体系合理基本匹配，符合岗位预期薪资激励偏低，无法匹配工作付出严重不匹配，岗位性价比极低

第七部分：职业发展与人员核心调研

21. 您当前的岗位留存意愿

意愿强烈，愿意长期稳定在岗发展意愿一般，处于观望状态有内部调岗、转岗的想法有离职、跳槽的想法

22. 若您存在调岗、离职倾向，核心原因是（最多选择3项，无则不选）

工作量过大，长期加班、工作负荷过重直属上级管理方式不合理，沟通氛围差部门团队氛围压抑，内部消耗严重薪资待遇、激励回报与付出不匹配工作分工不公、权责不对等，被动背锅追责职业无成长空间，无学习提升、晋升机会跨部门协作压力大，工作不被认可尊重个人家庭、地域等私人原因其他原因

23. 您认为公司/部门当前最需要优先优化解决的3个问题是什么？（开放式作答）

24. 针对稳定部门团队、减少人员流失、优化管理体系，您有哪些具体建议（开放式作答）

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