值班人员应急能力抽测
基本信息：
姓名：
科室：
1.【单选题】航站楼内工作区域出现少量粉丝追星现象时，各科室参与维序人员原则上于（ ）分钟赶往现场处置；若是大量粉丝追星，原则上于（ ）分钟赶往现场处置。
A.20，15
B.20，10
C.15，10
2.【单选题】岗位员工发现有人突发晕厥且意识模糊，第一步应采取的措施是（ ）
A.立即将患者搀扶至休息室平躺休息
B.立即拨打医救电话并报告值班主任，同步疏散周围围观旅客
C.立即给患者喂水、喂药缓解症状
D.立即对患者进行心肺复苏操作
3.【单选题】发生危险品突发事件后，各单位应要严格遵守时限，在信息初报后（ ）之内完成首次信息续报。
A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.4小时
4.应急管理主要是指与民用机场相关的（ ）以及其他日常应急管理等内容。
A.应急预案管理
B.应急培训
C.应急演练
D.应急设备管理
E.应急支援协议
5.以下属于危险品紧急事件的有：（ ）
A.因危险品航空运输导致航空器受损或人员伤亡
B.危险品起火或冒烟
C.危险品破损、溢出、液体渗漏、放射性渗漏、包装物未能保持完整等情况，需要引入其他社会力量进行应急处置
D.危险品标签识别
6.出现设备无法开机、系统故障、数据异常等特殊情况时，值班管理人员应采取的正确措施包括（ ）。
A. 第一时间上报部门值班经理、TOC及责任维保单位
B. 同步依据对应处置方案开展现场应急处置
C. 跟进修复情况
D. 等待上级指令后再行处置
E. 避免或尽量减少对现场运行保障的影响
7.各科室接收到自然灾害预警信息后，采取的综合防范措施有（ ）
A.各科室加强航班及生产运行组织保障，并做好旅客解释工作。
B.组织备份人员进入待命状态，动员后备人员、支援力 量做好随时参加应急救援处置准备。
C.及时、准确发布灾害信息及安全提示
D.提前做好各类应急物资相关准备。
8.【填空题】当某时刻（或预计1小时后）的积压航班数量达到（ ）架次或某时刻航站楼滞留旅客数量达到（ ）人次，或高峰时间段内本场无航班起降超过（ ）小时，将启动大面积航延Ⅲ级响应。
9.【填空题】航站楼隔离区内发现可疑物品，经安检确认无异常后由（ ）移交失物招领；如检查结果异常，则将物品移交（ ）处理。
10.【填空题】客运服务部各科室接到楼内失火、爆炸的突发情况信息时，应根据航站区管理部的指令，以（ ）为原则，迅速组织候机楼内工作人员对旅客进行疏散。
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