滨南采油厂管理二区食堂二季度满意度调查问卷

尊敬的就餐人员：
您好！为持续提升食堂餐饮服务质量，优化菜品口味、服务流程及就餐环境，更好地满足大家的健康就餐需求，采油厂特此开展第二季度满意度调查。
本问卷匿名填写，所有数据仅用于服务改进。恳请您结合实际感受如实填写，感谢您的支持！
1. 您平均每周在食堂就餐次数？○
2. 与上季度相比，您认为食堂整体品质是否有变化？
3. 您的岗位类别？（用于分析不同班次人员的就餐需求）
4. 您感受到的提升主要体现在哪些方面？（可多选，若上一题选C/D/E可不填）
5. 早餐 ______ 分 
○ 90-100
○ 80-89
○ 70-79 
○ 不及格
参考：种类、口味、食材新鲜度、出餐速度
6. 午餐 ______ 分 
○ 90-100 
○ 80-89
○ 70-79
○ 不及格
参考：种类、口味、荤素搭配、出餐速度
7. 晚餐 ______ 分 
○ 90-100 
○ 80-89 
○ 70-79 
○ 不及格
参考：种类、口味、保温情况、分量
8. 食材新鲜度:您是否注意到近期食材（肉禽、蔬菜、粮油）的新鲜度有所提升？
9. 晚餐质量提升针对晚餐就餐人数相对较少的情况，您认为目前的晚餐供应模式（如小锅快炒、减少预制菜）效果如何？
10. 您希望晚餐增加哪类菜品？（可多选）
11. 健康饮食推广您希望增加哪些健康餐食？
12. 食堂硬件环境评价您对食堂硬件环境（空调制冷/供暖
○ A. 非常满意 
○ B. 比较满意 
○ C. 一般
○ D. 不满意（请注明问题：_________）桌椅舒适度、地面防滑）的满意度？
13. 您认为目前食堂菜品存在的主要问题是？（可多选）
14. 您对食堂餐具及后厨卫生情况的信任度？
15. 您对食堂工作人员服务态度的评价？
16. 结合本季度改进措施，您认为最需要坚持或加强的是哪项工作？
17. 您希望食堂在第三季度重点增加或改进的内容？（菜品/服务/设施均可）
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