当代大学生网购平台选择倾向调研
1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
C. 其他
2. 您所在的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
3. 您每月可支配生活费区间是?
A. 1000元及以下
B. 1001-2000元
C. 2001-3000元
D. 3001元及以上
4. 您日常网购时最常使用的平台是?(可多选)
A. 淘宝/天猫
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音电商
E. 快手电商
F. 小红书商城
G. 其他
5. 您平均每周在网购平台上的浏览时长约为?
A. 1小时以内
B. 1-3小时
C. 3-5小时
D. 5小时以上
6. 您平均每月的网购消费金额约为?
A. 200元及以下
B. 201-500元
C. 501-1000元
D. 1001元及以上
7. 您更倾向于在什么场景下进行网购?(可多选)
A. 刷短视频时被种草
B. 主动搜索需要的商品
C. 看直播带货时下单
D. 朋友推荐后购买
E. 其他
8. 您选择网购平台时,最优先考虑的因素是?(可多选)
A. 价格优惠力度
B. 商品质量保障
C. 物流配送速度
D. 售后服务体验
E. 平台口碑与评价
F. 商品种类丰富度
G. 其他
9. 您认为当前使用的网购平台最吸引您的一点是?
A. 价格便宜,性价比高
B. 商品种类全,能满足需求
C. 物流快,售后便捷
D. 内容种草(短视频/直播)吸引力强
E. 其他
10. 您会因为什么原因更换常用的网购平台?(可多选)
A. 其他平台价格更优惠
B. 原平台商品质量/售后问题
C. 被其他平台的内容/活动吸引
D. 朋友推荐新平台
E. 很少更换,习惯固定平台
F. 其他
11. 您在选择网购平台时,更看重以下哪些附加体验?(可多选)
A. 平台会员权益(如运费券、专属折扣)
B. 内容种草丰富度(短视频/直播/测评)
C. 支付方式多样性(分期/免息/多渠道支付)
D. 客服响应速度与专业性
E. 平台社区氛围(用户评价/晒单/互动)
F. 环保包装/绿色配送选项
G. 其他
12. 您认为当前主流网购平台存在的最大问题是?(可多选)
A. 商品质量参差不齐
B. 价格虚高,优惠套路多
C. 物流慢/配送不及时
D. 售后维权困难
E. 信息泄露风险
F. 其他
13. 您是否会因为平台的促销活动(如618、双而改变购物计划?
A. 会,会提前囤货或增加消费
B. 偶尔会,只买需要的商品
C. 不会,按日常需求购物
D. 不确定,看活动力度
14. 您在网购时,更倾向于选择哪种类型的店铺?
A. 品牌官方旗舰店
B. 大型综合店铺
C. 小众原创店铺
D. 个人店铺/直播间
E. 无所谓,看商品本身
15. 对于新兴电商平台(如抖音、小红书商城)您的接受度是?
A. 非常愿意尝试,已在使用
B. 愿意尝试,偶尔使用
C. 不太愿意,更信任传统平台
D. 完全不接受,只使用熟悉的平台
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