从化疗休养旅游体验调查问卷

尊敬的地铁职工：

您好！我们是来自广州地铁资源文旅部的伙伴。感谢您参加本次的疗休养活动。本次调查仅用于本次疗休养项目服务调研，所有数据严格保密，不会泄露个人信息，耽误您两三分钟时间，感谢您的配合。

一、基本信息

1. 您的年龄段

A、18岁以下B、19-25岁C、26-40岁D、41-60岁E、60岁以上

2. 本次出行形式

A、独自出行B、情侣出游C、家庭出游D、朋友结伴

3. 您的职业

A、学生B、企业上班族C、公职/事业单位人员D、自由职业E、退休人员F、其他

二、景观游览体验

4. 您对本次疗休养路线里自然风光的满意程度

A、不满意B、一般C、满意D、非常满意

5. 给您留下深刻印象的景点

A、流溪河广场B、从化都喜泰酒店D、版本馆

6. 疗休养项目整体游览路线设计

A、不合理，路线绕路B、一般C、合理顺畅

三、基础设施服务评价

7. 候车与乘车体验

A、排队时间久，体验较差B、一般C、等候时间短，乘坐舒适

8. 卫生间、休息座椅等公共设施状况

A、数量少，环境卫生差B、勉强够用C、设施齐全、干净整洁

9. 您对本次疗休养提供的餐饮环境及菜品评价

A、卫生状况良好，让人放心B、卫生状况有待改善C、菜品口味不错，我喜欢吃D、菜品口味一般，我不太爱吃

四、服务体验

10. 你对带队伙伴服务质量的评价

A、照顾游客细致周到B、沟通及时有回应C、需改进提升

11. 你认为本次疗休养最需要改进的是

A、餐饮伙食B、讲解内容C、服务质量D、交通接驳

五、整体评价与意见建议

12. 您是否愿意推荐他人参加从化疗休养项目

A、不愿意B、不确定C、愿意D、强烈推荐

13. 其他的建议或意见？

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