沃尔玛超市目标客户群需求分析调查问卷
尊敬的顾客:
您好!为精准掌握广大消费者的购物需求、优化沃尔玛超市商品结构、服务质量与营销活动，为顾客提供更贴合需求的购物体验，我们特开展本次匿名问卷调查。本次问卷所有数据仅用于市场调研与门店优化分析，全程保密、无商业用途，填写仅需3-5分钟，恳请您根据真实情况作答，感谢您的支持与配合!
1. 您的性别?(单选)
A.男
B.女
2. 2.您的年龄段?(单选)
A.18岁及以下
B.19-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46-55岁
F.56岁及以上
3. 3.您的职业类型?(单选)
A.学生
B.企业上班族
C.自由职业/个体商户
D.公职/事业单位人员
E.退休人员
F.其他
4. 4.您的月可支配消费收入?(单选)
A.2000元及以下
B.2001-5000元
C.5001-10000元
D.10001-15000元
E.15000元以上
5. 5.您前往沃尔玛超市购物的频率?(单选)
A.每周1-2次
B.每周3次及以上
C.每月2-3次
D.每月1次及以下
E.偶尔路过随机消费
6. 6.您单次在沃尔玛的消费金额区间?(单选)
A.100元及以下
B.101-300元
C.301-500元
D.501-800元
E.800元以上
7. 7.您选择沃尔玛购物的核心原因?[多选题】
A.商品品类齐全、一站式采购
B.商品品质有保障、止品率尚
C.价格实惠、性价比高
D.地理位置便利、交通方便
E.购物环境舒适、整洁有序
F.服务贴心、售后完善
G.自有品牌商品性价比高
H.生鲜食材新鲜、种类丰富
1.促销活动多、优惠力度大
J.其他
8. 8.您每次购物重点采购的品类?[多选题】
A.生鲜类(果蔬、肉类、水产、熟食)
B.粮油米面、调味干货
C.休闲零食、饮料酒水
D.日用家居、洗护清洁用品
E.母婴用品
F.美妆护肤、个人护理
G.针织服饰、鞋帽箱包
H.家电数码、生活小家电
1.冷冻速食、预制菜品
J.其他
9. 9.对比永辉、华润万家等周边主流超市，您认为沃尔玛整体价格水平?(单选)
A.明显更低，性价比更高
B.略低，整体划算
C.基本持平
D.略高
E.明显偏高
10. 10.您认为沃尔玛大规格批量商品"量大价优"的定价模式是否合理?(单选)
A.非常合理，适合家庭囤货、节省开支
B.基本合理，部分品类适配
C.不合理，小规格刚需更适配日常购物
11. .11.您对商品价格波动的接受程度?(单选)
A.完全接受，不影响购买决策
B.小幅涨价可接受，大幅涨价会换购
C.轻微涨价即更换品牌/门店
D.只购买特价、降价商品
12. 12.您最感兴趣、愿意参与的促销活动类型?
A直接打折降价
B.满减、满赠活动
C.买一送一、组合特惠
D.会员专属价、积分兑换
E.限时秒杀、周末特惠
F.节日主题促销
G.优惠券抵扣
13. .13.促销活动对您的购物决策影响程度?(单选)
A.影响极大，会专门为优惠到店消费、囤货
B.有一定影响，会增加购物品类和数量
C.影响较小，仅按需购买刚需品
D.完全无影响
14. 14.您对沃尔玛门店整体购物环境的满意度?(1-5分，1分非常不满意，5分非常满意]
A.1分
E.5分
15. 15.您希望沃尔玛新增哪些服务或商品、活动?(如便民服务、小众品类、专属活动等)(简答)
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您生活愉快，购物愉快!
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