交付半年业主满意度调查问卷
尊敬的业主家人:
您好!小区交付现已半年,为进一步优化物业服务、解决居住痛点,现开展本次满意度问卷调研。请根据您的真实体验选择即可,感谢您的配合。
1. 房号(例:26栋101)
2. 房屋状态
房屋空置
装修中
已入住
3. 平时跟管家联系的频次
经常联系
偶尔联系
没有联系过
4. 是否在园区碰到过管家
是
否
5. 客服管家服务(问题响应、态度、日常沟通、进度反馈)
1分
2分
3分
4分
5分
6. 园区环境管理(绿化养护、楼道及公共区域保洁、垃圾清运)
1分
2分
3分
4分
5分
7. 秩序安保服务(门岗进出管理、园区巡逻、高空隐患排查、安全提醒)
1分
2分
3分
4分
5分
8. 公共设施配套(地下车库、休闲设施)
1分
2分
3分
4分
5分
9. 整体物业服务综合评价
1分
2分
3分
4分
5分
10. 现阶段您最关心的问题
11. 现阶段最不满意之处以及合理化建议:
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