忻州市第二人民医院 2026年三季度患者及家属健康教育满意度调查问卷
尊敬的患者/家属:
您好!为持续优化我院患者健康教育工作,提升服务质量,现开展本次满意度调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于工作改进。您的真实反馈对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
1.您的身份:
患者
家属
2.您本次就诊的科室:
3.您的文化程度:
小学及以下
初中
高中/中专
大专及以上。
4..健康教育内容(疾病、用药、饮食、康复、并发症等)是否贴合您的实际需求:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.健康知识讲解是否通俗易懂、便于掌握:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您是否接收到出院后的康复指导,复诊提醒等延续性健康教育内容?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.医护人员宣教时是否主动、耐心、细致、有问必答:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.通过健康教育,您对自身疾病的认知程度是否提升?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.健康教育对您康复、自我照护是否有实际帮助:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您最希望获得的健康教育内容:(可多选)
疾病知识
用药指导
饮食营养
康复锻炼
心理疏导
出院护理
其他
11.您倾向接受健康教育的方式(可多选):
口头宣教
宣传手册
宣传栏 /海报
视频
一对一指导
健康讲座
线上公众号/小程序
其他
12.您对我院健康教育工作的总体满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13.您对改进我院患者健康教育工作有哪些具体建议?
感谢您的积极参与!祝您早日康复,身体健康!
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