内蒙古师范大学赛罕校区快递驿站使用体验调查问卷

亲爱的老师、同学：您好！本次问卷为课程设计研究使用，仅调研校内快递驿站使用痛点，数据严格保密，问卷约 2 分钟完成，感谢配合！
1. 身份
2. 民族
3. 居住区域
4. 每周取快递次数
5. 您通常什么时段取快递
6. 高峰时段平均排队时长
7. 找到自己快递平均耗时
8. 是否经常收取大件快递（行李箱、画材、书本、生活用品）
9. 请对以下驿站相关方面进行满意度打分（1分极差，5分很好）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
驿站货架分区清晰程度
户外等候遮风挡雨休息区域
驿站搬运辅助工具（手推车等）配备
取件操作指引标识（含双语）清晰易懂
退换货、快递暂存、代取专属动线
10. 您希望驿站增加哪些设施/服务
11. 开放式建议：您对校园快递驿站还有哪些改进意见？
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