社区服务与智慧化需求调查问卷
尊敬的百家桥小区居民：
您好！
为全面了解本小区生活服务、文化建设、环境治理、人工智能智慧化应用的现状与居民真实需求，优化社区配套服务、改善居住环境、推进智慧社区建设，特开展本次匿名调研。
本次问卷全程匿名，严格保密个人信息，问卷填写约1-2分钟，恳请您根据实际居住体验如实填写，感谢您的支持与配合！
1. 您的年龄段?
A. 25岁及以下
B. 26-55岁
C. 56-70岁
D.70岁以上
2. 您在本小区的居住时长?
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
3. 您的居住身份?
A. 小区业主
B. 租住居民
C. 社区商户/工作人员
D. 其他
4. 您对小区现有基础生活服务（便民配套、养老、物业服务等）的整体满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
5. 您认为小区目前最需要优化的基础生活服务是?（可多选）
A. 便民商超、生鲜买菜
B. 家政保洁、维修服务
C. 快递代收、物流配送服务
D. 养老助老、上门照料服务
E. 少儿托管、公益课堂
F. 社区医疗、健康义诊服务
G. 政务咨询、代办服务
H. 现有服务均可满足，无需优化
6.您参与小区文化文体活动的整体情况?
A. 经常参与
B. 偶尔参与
C. 很少/从不参与
7.您最期待社区开展的文化活动是?（可多选）
A. 民俗传统文化活动
B. 健身球类、文体休闲活动
C. 亲子少儿主题活动
D. 老年书画、康养文娱活动
E. 反诈、健康等科普活动
F. 邻里互动趣味活动
8. 小区文化配套（健身器材、图书角、活动场地等）是否需要完善?
A. 急需完善
B. 小幅优化即可
C. 无需完善
9. 您对小区环境卫生、绿化养护、公共设施维护的满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
10. 您认为小区当前最突出的环境问题是?（可多选）
A. 卫生死角、垃圾清理不及时
B. 垃圾分类落实不到位
C. 绿化养护差、杂草枯萎
D. 公共设施损坏未维修
E. 车辆乱停、占用通道
F. 无明显问题
11. 您是否愿意参与小区环境整治、绿植养护等志愿活动?
A. 愿意积极参与
B. 偶尔参与
C. 视情况而定
D. 不愿意
12. 您是否了解并使用过小区智能门禁、智慧物业、智能监控等智慧设备?
A. 经常使用、较为熟悉
B. 偶尔使用、略有了解
C. 从未使用、不了解
13. 您最希望小区升级/新增哪类智慧化、AI便民服务?（可多选）
A. 智慧安防（高空抛物监测、消防通道预警）
B. 智慧环境（垃圾满溢预警、智能绿化养护）
C. 智慧便民（线上报修、缴费、活动预约）
D. 智慧养老（独居监护、紧急求助）
E. 无需新增升级
14. 您使用智慧设备的主要顾虑是?（可多选）
A. 个人隐私安全问题
B. 操作复杂，老年群体使用困难
C. 设备易故障、维护滞后
D. 无顾虑，使用便捷
其他
15. 您对百家桥小区整体居住体验评分?
A. 优秀（9-10分）
B. 良好（7-8分）
C. 一般（5-6分）
D. 较差（1-4分）
16. 对于小区服务、环境、文化活动、智慧化建设，您有哪些具体优化建议?（自愿填写）
问卷到此结束，再次感谢您的真诚作答与支持！
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