7月11日新入职员工培训考试试题
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一、单项选择题(每题2分,共32分)
1. 客户完整进件流程正确排序为()
A. 预审确认方案→扫码授权→资料审核→缴首期租赁费→GPS签约放款→上牌交车
B. 扫码授权→预审→缴租赁费→资料审核→签约→交车
C. 资料审核→预审→扫码授权→GPS安装→签约交车
D. 预审→缴租赁费→扫码授权→资料审核→签约放款
2.大陆公民作为承租人申请东风日产融资租赁,需满足年龄要求为()
A. 年满20周岁且年龄+融资期限≤65
B. 年满18周岁且年龄+融资期限≤65
C. 年满18周岁且年龄+融资期限≤70
D. 年满20周岁且年龄+融资期限≤60
3. 以下哪类客群属于日产禁入范围()
A. 月收入高于月租金的客户
B. 人行征信报告当前逾期金额5万的客户
C. 从事合法餐饮行业的客户
D. 被法院列为失信被执行人的客户
4. 资料审核要求客户提供近多久收入流水(微信/支付宝/银行卡)()
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 1个月
5. 保险投保要求:三责险保额最低标准为()
A. 100万
B. 150万
C. 200万
D. 300万
6. 客户扫码进系统时,选择客户身份应为()
A. 企业客户
B. 经销商客户
C. 个人客户
D. 代理人客户
7. 申请东风日产融资租赁业务,不需要提供的材料是()
A. 融资租赁申请表
B. 户口本
C. 驾驶证
D. 收入流水
8. 客户缴纳的首次租赁费需转至哪个账户()
A. 东风日产总部账户
B. 融金科技公司总账户
C. 经销商账户
D. 上牌分公司账户
9. 商业险的投保人/被保人应为()
A. 上牌分公司
B. 客户本人
C. 东风日产公司
D. 经销商
10. 预审阶段,需向客户收集什么材料确认预审结果()
A. 身份证+实名手机号
B. 身份证+驾驶证
C. 驾驶证+实名手机号
11.市场业务员工一天打几次考勤卡?
A.一天3次
B.一天4次
C.一天2次
D.不限次数
12.市场业务员工一天几次汇报工作?
A.一天一次汇报工作
B.一天二次汇报工作
C.一天三次汇报工作
D.一天四次汇报工作
13.店总拜访时,以下内容不需要重点沟通的是?
A.产品介绍
B.痛点解析
C.同品解析
D.利润分成
14.在进行产品介绍时,以下不属于我们公司的产品优势是哪个?
A.可以提前结清
B.可以上当地牌照
C.返佣利润较高
D.可以不需首付款
15.以下内容中,不属于我公司的用人理念的是哪个?
A.有态度
B.有能力
C.有素质
D.有文化
16.公司考勤管理规定,严禁出现迟到早退现象,严禁不打卡,忘记打卡,以下表述不正确的是哪个?
A.一个月有3次补卡机会
B.缺卡一次扣除20元
C.一个月5次补卡机会
D.迟到30分钟以上,扣除100元
二、多项选择题(每题3分,共18分)
1. 共同承租人可以是申请人的()
A. 父母
B. 配偶
C. 兄弟姐妹
D. 男女朋友
2. 客户进件必备基础材料清单有()
A. 客户身份证原件
B. 电子驾驶证(无电子证可先提供纸质)
C. 近6个月收入流水
D. 车辆车型截图
3. 客户进件需准备的收入流水类型包括()
A. 微信流水
B. 支付宝流水
C. 银行卡流水
D. 现金收入证明
4. 审核资料包含以下哪些()
A. 身份证
B. 驾驶证
C. 车型
D. 工作收入流水
5. 签约放款前需完成操作有()
A. 客户微信绑定还款银行卡
B. 安装GPS
C. 签署电子合同
D. 客户支付尾款
6. 预审通过后,确认方案阶段需明确的信息包括()
A. 客户购车车型
B. 车价
C. 期数
D. 月租
三、判断题(每题2分,共16分,对打√,错打×
1.客户扫码授权仅支持支付宝,不支持微信操作。
对
错
2.客户上完牌后,需签约融金的电子合同,且备用钥匙核查无误后才可交车。
对
错
3.流水仅认可银行卡,微信、支付宝收支明细不能作为收入佐证。
对
错
4. 安装GPS及签约放款阶段,无需绑定银行卡即可进行线上签约。
对
错
5. 需要银行流水客群,客户无有效银行流水收入,但能提供共同承租人及其有效银行流水的,可申请东风日产融资租赁业务。
对
错
6. 商业险车损保额需不低于车辆开票价。
对
错
7. 共申人无需单独签约,主贷人签署合同即可生效。
对
错
8. 客户交首次租赁费时,出合格证后需给融金科技公司(分公司)开发票,并购买全险。
对
错
四、简答题:每题7分,共14分。
1.客户进件过程中需准备的材料:
2. 简述客户签约步骤:
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