客如意樊洼路店
为了企业的长期发展和解决各位员工日常的纠纷,特此做出此文件,用来追踪每位员工遇到的问题,本问卷全程匿名,不涉及到信息外露,请大家认真填写。
1. 经过这几个月的问卷考察,你觉得你所反映的问题有没有得到解决?
已经全部解决了
绝大多数解决了
绝大部分没解决
完全没解决
2. 如果没有解决,是哪些事情没有解决?
3. 你的楼层管理者有没有做到及时补充物资,不会影响正常的就餐服务
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
4. 如果没有做到,是哪一位管理者?具体哪些工作没有做到位?
5. 你所在的门店的员工工作餐是否得到改良?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
6. 如果没有得到改良,请说一下是质量还是份量没有改,具体到哪些细节?
7. 你的部门负责人有没有做到对你的业务技能的培训,以及遇到争议及时做出正确的处理方向?
培训技能并积极处理了
培训技能没有积极处理
未培训技能,积极处理了
没培训技能,也未积极处理
8. 如果没做到,请点出他的名字
9. 你是否对每个月的工资明细清楚知晓?如果不知晓,有没有做到了解?
清楚并知晓
不了解
没关心过,每个月正常发就行
不担心,所以不愿意了解
10. 如果没有,是什么情况导致您没有去了解?
11. 您所在门店的部门与部门之间能否良好的配合?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
12. 如果不配合,是哪些部门哪些方面?
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