2026年度EPSON会员活动日问卷调查-0712批次

本次问卷调查旨在了解活动过程中的满意度，若活动中遇到粗暴服务等问题，请与我司相关工作人员沟通并投诉（投诉热线：18823728654），亦可在本满意度调查中反馈，我司会第一时间处理。
1. 您的性别是？
2. 您今天参与的活动是？
3. 您的车队名是？
4. 您对今天的车况是否满意？
5. 您觉得车况哪里不满意？
6. 您对今天的导游/领队是否满意？
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
服务态度
专业程度
能力情况
解决问题
7. 请您简单描述对导游不满意的地方？
8. 请您对该导游的沟通方式和效果进行评分？
  • 2分
  • 4分
  • 6分
  • 8分
  • 10分
该导游很随和
当天行程导游讲的很清楚
导游比较活跃，车上气氛比较好
导游比较喜欢帮助我们
导游比较友善
导游对该次活动很负责
导游会为我们争取更多的权益和服务
9. 您对今天的活动内容安排是否满意？
10. 您对今天的活动选址是否满意？
11. 您对今天的餐饮安排是否满意？
12. 请您简单描述今天活动的餐饮问题？（分量、口味、餐厅服务等）以便我们更好的为您下次服务。
13. 请您为今天活动做整体评分（百分制）
14. 您对今天的活动有什么建议？（可以从活动内容/不满意情况等角度谈）
15. 您期望下次活动可以去哪些地方？
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