医保大数据智能监管公众认知与态度调查问卷
您好！我们是中南财经政法大学公共管理学院的学生，正在开展一项关于医保基金智能监管的公众调研。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，不会泄露您的个人信息。感谢您的配合与支持！
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18岁以下
18～30岁
31～45岁
45～60岁
60岁以上
3. 您的文化程度
初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
4. 您的医保类型
职工医保
城乡居民医保
无医保
不清楚
5. 您近一年内到医保定点药店购药的频率约为
每月1～3次
每月3～5次
每月5次以上
从未去过
6. 您近一年内到定点医院（门诊/住院）的就诊频率约为
每月1～2次
每月3～5次
每月5次以上
从未去过
7. 您对医保政策（如报销比例、药品目录、基金监管规则等）的整体了解程度如何？
完全不了解
1
2
3
4
5
非常了解
8. 您主要通过哪些渠道了解医保政策？（可多选）
政府官网/官方APP
微信公众号/短视频平台
医院/药店宣传栏
社区宣传/讲座
亲友告知
很少主动了解
其他
9. 您认为当前医保基金面临的主要风险是？（可多选）
欺诈骗保行为频发
人口老龄化导致支出压力大
医疗费用过快增长
监管力度不足
公众医保意识薄弱
其他
10. 据您所知，以下哪些行为属于医保欺诈？（可多选）
冒用他人医保卡就医/购药
医院虚构住院记录骗取医保基金
药店串换药品（如用医保买保健品、日用品）
超量开药后转卖获利（回流药）
空刷医保卡套取现金
伪造处方购药
不太清楚
11. 据您所知，身边是否发生过医保欺诈行为？
亲眼见过
听说过
从未接触过
不太关注
12. 您认为当前医保欺诈问题是否严重？
很严重
1
2
3
4
5
不严重
13. 您是否了解“回流药”（即被回收倒卖的药品）？
完全不了解
1
2
3
4
5
非常了解
14. 您是否了解“药品追溯码”（即药品包装盒上的条形码/二维码）？
完全不了解
1
2
3
4
5
非常了解
15. 您是否了解“无码不结，一码一结”的政策（没有追溯码，医保就不能报销，一个追溯码只能用一次）？
完全不了解
1
2
3
4
5
非常了解
16. 您是否使用过国家医保服务平台APP扫描药品追溯码查询药品信息？
经常使用
偶尔使用
从不使用
不知道有这个功能
17. 您是否使用过国家医保服务平台APP扫描药品追溯码查询药品信息？
每次都要求检验身份
偶尔要求检验身份
从未要求检验身份
18. 您是否支持医保部门通过大数据、人工智能等技术手段加强医保基金监管？
很不支持
1
2
3
4
5
非常支持
19. 如果药店或医院要求“刷脸”或出示身份证才能使用医保，您的态度是
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
20. 您是否愿意配合医保部门为加强基金监管而采取的身份核验措施？
很不愿意
1
2
3
4
5
非常愿意
21. 您认为智能监管可能带来哪些问题？（可多选）
个人隐私泄露风险
刷脸/验证流程繁琐，耽误时间
老年人等群体操作困难
系统误判，影响正常就医购药
不会有什么问题
其他
22. 您是否举报过或想过举报医保欺诈行为？
已经举报过
想过但不知道怎么举报
没想过
没遇到过
23. 您知道医保欺诈的举报渠道吗？（可多选）
知道（如12393医保服务热线、国家医保局平台等）
听说过但不知道具体方式
完全不知道
24. 您对医保基金监管有什么建议？
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