2026年7月血液透析室满意度调查问卷

1.您所接触的血透室护士衣帽整齐,仪表端庄
2.血透护士使用文明用语,礼貌、热情、主动为您服务
3.血透室环境清洁、整齐、安静、舒适
4.血透室就医有序，标识清晰
5.在您首次治疗时，护士能主动为您介绍透析中心环境、主管医师、护士、医院制度等
6.在透析治疗操作前，护士能够向您进行充分的解释，缓解您的疑虑
7.护士在执行护理操作时能够做到技术娴熟
8.透析时，护士能够主动询问您的一般情况，如：体重增长、饮食、睡眠情况，有无出血现象等
9.透析期间，护士能够经常巡视，并及时发现、解决您的问题
10.护士能主动向您提供疾病相关知识，用药、检查注意事项
11.护士能主动向您介绍血液透析相关知识、注意事项及饮食指导，如：控制体重，内瘘维护等
12.护士能主动向您介绍遇到灾害性事件时的应急措施，如：火灾、地震等
13.透析期间，护理人员能够主动向您征求意见并为您提供帮助
14.透析期间，护理人员能够根据您的需要，协助您进餐
15.透析时，护理人员能够在保证安全的前提下，协助您保持舒适卧位
16.在为您进行暴露性治疗或护理时，护士能主动为您遮挡，保护您的隐私
17.透析时，护理人员能够根据您的需要，协助您使用便器，保持您的床单位清洁、干燥
18.护士能够为您提供有效的安全指导，并采取有效措施预防坠床、跌倒等事件的发生
19.您在需要时护士能够为您提供饮水、轮椅等服务
20.您对透析中心护理工作的总体评价
您对我院透析中心的意见及建议：
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