柳江区人民医院新生儿科问卷调查
尊敬的家长：
您好，为进一步提升医疗质量和服务，现开展问卷调查，您的宝贵意见将帮助我们优化服务质量相关工作，感谢您的支持与配合！
（本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写）
1. 1.办理入院时，您对接待护士的服务态度？（是否热情、耐心？）
A.很满意（100分）
B.满意（90分）
C.一般（80分）
D.不满意（20分）
D很不满意（0分）
2. 1. 您对宝宝住院期间医生的诊疗专业性（病情判断、治疗方案制定）是否满意？
A.很满意（100分）
B.满意（90分）
C.一般（80分）
D.不满意（20分）
E.非常不满意（0分）
3. 3. 医护人员对宝宝病情的告知是否及时、清晰（如病情变化、治疗进展等）是否满意？
A.很满意（100分）
B.满意（90分）
C.一般（80分）
D.不满意（20分）
E.非常不满意（0分）
4. 对出院时的健康指导、居家护理宣教是否通俗易懂？
A.很满意（100分）
B.满意（90分）
C.一般（80分）
D.不满意（20分）
E.非常不满意（0分）
5. 您是否掌握了新生儿基础护理技能（洗澡、换尿片、睡眠安全？）
A.熟练掌握 （100）
B掌握（90分）
C.部分掌握 (80分）
D.正在学习 (20分）
E.不了解（0分）
6. 您经过本次治疗后效果的评价
A.很满意（100分）
B.满意（90分）
C.一般（80分）
D.不满意（20分）
E.非常不满意（0分）
7. 您所接触的医护人员有无接受或暗示、索要“红包”或物品？
有
无
8. 对于新生儿的身份识别、安全防护措施是否放心？
A.很满意（100分）
B.满意（90分）
C.一般（80分）
D.不满意（20分）
E.非常不满意（0分）
9. 您最满意的医师姓名
谭小定
10. 您最满意的护士？
覃丹燕
叶美琼
韦娇汝
韦兰艳
韦晓琳
张湲洪
陈荣美
韦爱莲
11. 您对本科室的工作有何建议？
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