【培训考试】省分行2026年“磐石计划”人力资源条线能力提升强基班
本次考试共有30题,满分100分。
1. 您的姓名:
一、单选题(每题4个选项,选出唯一正确答案)
2. 关于2025年9月1日新规对超龄用工的影响,下列哪项描述正确?
A. 返聘人员不再认定为劳动关系,企业无需承担工伤责任
B. 废止“按劳务关系处理”规定,返聘人员可能被认定为劳动关系
C. 返聘人员必须按正式员工缴纳社保,但可自愿放弃
D. 超龄人员与企业只能签订劳务协议,不受劳动法保护
3. 在2026年12月某日,所在分行员工因个人原因申请的工作调动,请基于已知情况判断,其中可以通过条件初审的是?()
A.李小储,2017年2月—2019年12月就职于A省B市分行本部,2020年1月离职去其他单位,后通过参加社会招聘于2024年9月再次入职A省B市分行工作至今,前后两段行内工作经历累计已满5年。前段时间,李小峰的配偶博士毕业后在A省C市某大学获得教职,为解决两地分居问题,其申请调动至C市分行。
B.员工张小邮,自2010年被劳务派遣至A分行工作至今,配偶在B市工作,申请调动至B分行。B分行信用卡销售团队业务工正好缺员,有接收意向。
C.某A省分行员工张小邮,2009年7月入职,未婚,父母在A省内B市,均已退休。因家中独子,为更好照顾年迈父母,申请调至父母所在地的二级分行。
D.某A省分行员工张小邮,2024年1月入职,配偶在B省C市工作,夫妻两地分居已满三年,申请调动至C市分行。
4. 根据“试用期管理的法定红线”,以下哪种做法是合规的?
A. 先试用一个月,合格后再签劳动合同
B. 单独签订一份《试用期合同》
C. 在正式劳动合同中约定试用期条款
D. 试用期结束后补签劳动合同
5. 关于绩效扣薪的法律性质,正确的表述是:
A. “扣发绩效工资”属于企业罚款权,合法有效
B. “绩效工资按考核结果发放”属于浮动薪酬管理,合规
C. 只要员工签字同意,企业可以任意扣除绩效工资
D. 绩效扣薪无需在制度中明确等级与系数对应关系
6. 基于“不能胜任工作”解除劳动合同,必须完成的步骤顺序是:
A. 证明不能胜任→直接解除
B. 证明不能胜任→培训或调岗→再次证明不能胜任→解除
C. 培训或调岗→证明不能胜任→解除
D. 协商一致→证明不能胜任→解除
7. 以下拟调整的人次均计数量,则属于“一次集中调整干部数量较大”的选项是()
A.某分行职数50人,拟调整4人。
B.某分行职数40人,拟调整6人。
C.某分行职数48人,拟调整8人。
D.某分行职数51人,拟调整4人。
8. 优秀沟通的四个标准中,"问的精准"指的是提问要能?
A. 引发对方的辩解与反驳
B. 引发对方的思考
C. 让对方立刻承认错误
D. 展示自己的专业权威
9. 跨部门沟通的核心逻辑是什么?
A. 依靠上级强制命令推进
B. 利益交换
C. 比较谁的职位更高
D. 轮流主持跨部门会议
10. 管理者应对绩效排名后 5% 的员工,正确做法是?
A. 默许其低绩效以免影响团队气氛
B. 及时告知绩效匹配度,并一起制定改进计划
C. 直接将其归结为"失败者"
D. 给无法实现的晋升承诺来安抚
11. 员工李小储现为A省分行本部某部门员工,未婚,入行工作已满三年,因家在B省C市,想要去C市分行工作。李小储向人力资源部门咨询相关政策,以下解答中正确的是?
()
A.“小储,你想从一级分行调动到二级分行,属于向下级机构的调动,可以直接按照相关程序申请工作调动。”
B.“小储,你可以以在职员工的身份报名参加广东省分行组织的社招招聘。”
C.“小储,你在我行工作已满三年,又是C市本地人,符合申请跨一级分行调动的条件,可以直接按照相关程序申请工作调动。”
D.“小储,你可以报名参加B省分行面向银行系统内员工组织的行内招聘。”
二、多选题(每题5个选项,选出所有正确答案,多选、少选、错选均不得分)
12. 2025年9月1日新规对国企三项制度改革产生的潜在影响包括
A. 劳动用工合同签订、超龄用工等合规要求升级
B. 绩效结果与薪酬调整必须有更完善的制度依据
C. 调岗降薪、辞退解雇的合法路径需重新审视
D. 社保缴纳可因员工自愿放弃而免除企业责任
E. 电子劳动合同必须经员工手写签名方为有效
13. 以下哪些情形属于“未及时足额支付劳动报酬”,可能触发员工被迫解除并主张经济补偿?
A. 超过约定发薪日仍未支付工资
B. 无故减发绩效工资
C. 因员工违纪按制度扣除全勤奖
D. 调整薪酬结构但未与员工协商
E. 因经营困难推迟一周发薪并已告知员工
14. 关于“不符合录用条件”的试用期解除,下列哪些做法是正确的?
A. 录用条件必须具体、可量化、经员工签字确认
B. 需要收集周报、辅导记录等过程证据
C. 解除通知可以在试用期届满后发出
D. 需支付经济补偿金N
E. 评价结论应基于客观事实,避免主观评价
15. 劳动争议处理的“四阶段程序”包括:
A. 协商
B. 调解
C. 仲裁
D. 诉讼
E. 行政复议
16. 离职面谈中实现“有理有据有情有爱”的三维沟通法包含:
A. 法律依据
B. 制度依据
C. 人文关怀
D. 威胁恐吓
E. 模糊承诺
17. 以下哪些属于"HR 向上沟通的四个关键场景"?
A. 绩效述职
B. 要预算 / 编制
C. 人事决策
D. 坏消息处理
E. 客户投诉处理
18. "空降兵"有效沟通管理的步骤包括?
A. 目标分解、建立群众基础
B. 深入业务、了解业务和客户
C. 小范围变革、取得阶段性成果
D. 逐步建立个人影响力
E. 上任即全面裁员重组
19. 某二级分行本部部分销售类岗位人员空缺,以下做法中正确的是()
A. 组织开展行内招聘,从属于同一一级分行的其他二级分行选拔合适人选。
B. 将岗位需求上报一级分行统筹考虑,由一级分行按照相关程序组织开展相应招聘补充人员缺口。
C. 参照领导人员竞争上岗相关制度规定组织开展岗位竞聘,从本行内部选拔合适人选。
D. 人力资源部门直接从各支行物色合适人选形成建议名单,经报党委会审议通过后开展组织调动。
20. 把跨部门"软推"变成实质支持的四步沟通公式包括?
A. 开口先说"我能帮你解决什么"
B. 主动点破对方顾虑
C. 自己先做 80%,只请对方确认 / 决策 20%
D. 当场锁定责任人 + 截止日 + 输出物
E. 把公司战略当通行证直接施压
21. 以下属于离任回检结果应用的是:()
A.长周期考核扣分纳入回检领导人员在现任职单位年度业绩考核和综合考评,每1分扣减回检领导人员当年延期支付绩效薪酬的3%。
B.领导人员离任回检评价结果较好的,根据需要重点培养使用。
C.领导人员在问卷测评中总体评价好和较好得票率达不到三分之二或者差得票率超过三分之一,结合现场调研情况,经组织认定确实存在问题的,应当对本人进行提醒谈话,并视情况进行职务调整。
D.领导人员离任回检中存在突出问题的,取消其当年度评优评先荣誉称号。
22. 以下属于离任回检办法中“离任”的情形的是:()
A.提拔
B.平行调整
C.退出
D.退休
E.辞职
三、判断题(正确打“√”,错误打“×”)
23. 员工签署“自愿弃保声明”后,企业即免除社保缴纳义务,员工不得再主张经济补偿。
对
错
24. 试用期内,企业以“不符合录用条件”为由解除劳动合同,无需支付经济补偿金。
对
错
25. 绩效调岗必须是基于“不能胜任工作”且经培训或调岗程序后仍不胜任,方可合法实施。
对
错
26. 劳动争议仲裁的时效为自知道权利被侵害之日起2年,超过时效则丧失胜诉权。
对
错
27. 主动汇报公式中,汇报节奏应包含:已做了什么、正在做什么、接下来要做什么、可能完不成需帮助的是什么。
对
错
28. 考察领导干部时,考察报告中应增加树立和践行正确政绩观评价内容。
对
错
29. 某员工受到警告处分,影响期满后拟提拔为党委管理干部,可不再任前报告。
对
错
30. 根据有关规定,“因个人原因申请的工作调动”有关规定,适用于邮储银行各级机构合同用工和行内劳务派遣用工,控股子公司员工不适用。
对
错
31. 因组织安排的工作调动,涉及将人员从下级机构调入一级支行专业类岗位或二级分行机关及以上层级岗位的,原则上应在工作方案中设置竞争性选拔或综合评价程序,工作方案需经本级行行长签批同意后组织实施。
对
错
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