肿瘤科助理护士长工作评价

为持续提升护理管理质量，请对助理护士长进行评价。本问卷匿名填写。
请对以下项目进行评价：5分（非常同意）4分（同意）3分（一般）2分（不同意）1分（非常不同意）
1. 制度执行：能严格落实护理核心制度，工作安排公平有序。
2. 质控能力：能及时、敏锐发现病房护理质量问题，质控分析深入、整改到位。
3. 应急处理：面对抢救或纠纷等突发事件，指挥冷静、决策果断。
4. 排班与调配：排班科学合理、职责分明，人员力量搭配得当。
5. 自我提升：专业知识及技能扎实，在业务上起到带头示范作用。
6. 临床支持：主动深入临床一线，在护士遇到困难时能及时到场协助。
7. 换位思考：分配任务时能体谅护士的实际困难，做到合情合理。
8. 人文关怀：关注护士身心健康，积极营造温暖、包容的工作氛围。
9. 投诉处理：妥善处理患者投诉与建议，兼顾患者权益与护士保护 。
10. 上传下达：准确传达上级指示，及时反馈一线意见，各部门沟通顺畅。能有效协调解决跨部门协作问题。
11. 冲突调解：公正处理医护、护护及护患的矛盾，不偏听偏信。
12. 协作补位：同事遇到困难时主动协调资源或补位，不推诿责任。
13. 榜样作用：以身作则，带头承担急难险重任务，带动团队士气。
14. 团队凝聚力：主动与主任沟通，协调科室相关事宜。注重医护沟通协作，能与医生团队保持良好的工作配合。科室团队协作默契，凝聚力较强。
15. 您认为助理护士长最需要提升的一个核心能力是什么？
16. 您对助理护士长科室管理还有哪些具体的改进建议？
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