智慧记SDR行业客户案例收集问卷

为了后续开展行业场景培训，请大家回顾近期外呼过程中印象最深的客户案例，记录3-5个即可，不需要写很多，尽量记录客户原话。
案例1
1. 行业
2. 客户是怎么说的？（尽量记录原话）
3. 你理解客户遇到了什么问题？
4. 当时你是怎么回复的？（不会答也可以写）
5. 希望培训补充什么？
案例2
6. 行业
7. 客户是怎么说的？（尽量记录原话）
8. 你理解客户遇到了什么问题？
9. 当时你是怎么回复的？（不会答也可以写）
10. 希望培训补充什么？
案例3
11. 行业
12. 客户是怎么说的？（尽量记录原话）
13. 你理解客户遇到了什么问题？
14. 当时你是怎么回复的？（不会答也可以写）
15. 希望培训补充什么？
案例4（可选）
16. 行业
17. 客户是怎么说的？（尽量记录原话）
18. 你理解客户遇到了什么问题？
19. 当时你是怎么回复的？（不会答也可以写）
20. 希望培训补充什么？
案例5（可选）
21. 行业
22. 客户是怎么说的？（尽量记录原话）
23. 你理解客户遇到了什么问题？
24. 当时你是怎么回复的？（不会答也可以写）
25. 希望培训补充什么？
最后补充（可选）
26. 你遇到最多的是哪个行业？
27. 你最不会回答客户的哪类问题？
28. 你最希望培训哪些内容？
29. 其他
更多问卷 复制此问卷