广东省时尚首饰及配饰协会 \nAI应用现状与需求调查问卷

1. 基本信息

2. 贵企业的人员规模

50人以下50-100人100-500人500-1000人1000人以上

3. 贵企业去年的营业额规模

500万元以下500万-2000万元2000万-5000万元5000万-1亿元1亿-5亿元5亿元以上

4. 贵企业的主营业务属于以下哪一类

成品首饰（项链、戒指、耳环、手链等）配饰（发饰、胸针、腰带、包饰等）首饰配件/辅料（链胚、扣头、宝石、电镀加工等）其他

5. 贵企业的主要业务模式属于以下哪一类

生产制造/供应链环节（以自主生产、代工、供应配件或成品给下游企业为主）批发/分销（以大批量采购后转售给零售商或中间商为主）零售/终端销售（以直接面向消费者销售成品为主，含线上电商和线下门店）混合模式（生产、批发、零售多种环节兼有）其他

6. 贵企业的销售范围主要是

内销（国内市场）外贸（出口海外）两者均有

7. 贵企业目前是否开展了电商业务

国内电商（如淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商等）跨境电商（如Amazon、AliExpress、Temu、Shein、TikTok 、Mercado Libre等）尚未开展电商业务

8. 如开展了电商业务，贵企业主要在哪些平台运营

淘宝/天猫京东拼多多抖音电商快手电商小红书AmazonAliExpress（速卖通）TemuSheinTikTok ShopShopee其他

9. 贵企业电商客服团队有多少人

0人1-2人3-5人6-10人10人以上

10. 协会组织OPC训练营（AI赋能企业实战培训），贵企业计划派哪些岗位的人员参加

销售 / 市场人员运营 / 电商人员生产 / 设计人员采购 / 供应链人员其他

11. 贵企业目前是否在经营中应用了AI相关技术

尚未使用员工个人零散使用（如用ChatGPT、文心一言等辅助写文案等），但未组织化推进正在评估选型，计划引入已在少数环节组织试点已在多个环节推广使用，持续扩展

12. 贵企业希望AI能在以下哪些环节帮助实现降本增效

销售端：智能客服、精准营销、客户画像分析、智能选品推荐等运营端：数据分析与决策支持、库存管理优化、财务管理自动化等生产端：设计辅助（AI出图）、工艺优化、质量检测、设备维护等采购端：供应链优化、供应商智能评估、价格预测等其他

13. 在推进AI应用落地的过程中，贵企业最关心的问题有哪些

结果是否可靠、可追溯投入成本是否可控一线员工能否快速上手使用AI生成的内容（如设计图、文案）是否存在版权或合规风险其他

14. 请描述贵企业在AI应用方面面临的核心问题或希望得到的支持（可写多项）

更多问卷复制此问卷