助盲无障碍APP界面设计调查问卷
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一、受访者基本信息
1. 您的视力情况
A. 完全视障（无光感）
B. 低视力（有部分视觉感知）
C. 健全视
2. 您的年龄区间
A. 18岁以下
B. 18-30岁
C. 31-50岁
D. 50岁以上
3. 您日常独立出行频率
A. 几乎不出行
B. 每周1-2次
C. 每周3-5次
D. 每日均可独立出行
4. 您日常使用智能设备（手机、平板）的情况
A. 不会使用智能设备
B. 偶尔使用，操作不熟练
C. 经常使用，熟练掌握读屏、语音辅助功能
D. 专业使用（无障碍工作、测试相关）
二、视障出行及导航APP使用现状调研
5. 您日常出行主要依赖哪些辅助方式（多选）
A. 家人、朋友陪同
B. 盲杖、导盲犬
C. 传统地图导航APP（高德、百度地图）
D. 专业视障导航APP（视氪、be my eyes等）
E. 路人求助
F. 其他
6. 您是否使用过视障专属出行导航APP（包括志愿者端）
A. 从未使用过
B. 偶尔使用（每月1-3次）
C. 经常使用（每周3次以上）
7. 您在使用普通导航APP出行时，遇到的主要问题（多选）
A. 界面文字过小、色彩对比度低，无法识别
B. 按钮布局杂乱，触控定位不准
C. 语音播报不清晰、播报延迟、关键信息缺失
D. 无障碍物、路况、人流风险提示
E. 操作步骤繁琐，单手/盲操作难度大
F. 无适配读屏软件，兼容性差
G. 其他
8. 您在户外独立出行时，最困扰您的问题（多选）
A. 无法识别道路障碍物（台阶、路桩、施工区域）
B. 无法精准定位当前位置、辨别方向
C. 公交、地铁、楼栋出入口信息不清晰
D. 无法识别红绿灯、人行横道状态
E. 陌生环境方位感差，容易迷路
F. 无实时路况、人车靠近预警
G. 其他
三、“途安”助盲APP功能需求调研
本次调研的途安APP是专为视障群体设计的无障碍出行导航软件，核心包含精准导航、障碍物识别、语音实时播报、交通出行指引、安全预警等功能。请根据您的需求进行评价。
9. 您认为视障出行APP最核心的必备功能（多选）
A. 高精度语音实时导航（步行/公交/地铁路线）
B. 实时障碍物识别与危险预警
C. 红绿灯、人行横道智能识别播报
D. 周边设施查找（卫生间、公交站、便利店、医院）
E. 紧急求助、亲友位置共享
F. 路况人流、车辆靠近预警
G. 简洁的公交、地铁换乘语音指引
H. 离线导航功能（无网络环境可用）
10. 您对实时障碍物识别功能的需求程度
A. 完全不需要
B. 可有可无
C. 需要，能提升出行安全感
D. 非常必要，是独立出行的核心保障
11. 您对一键紧急求助、亲友联动功能的需求程度
A. 完全不需要
B. 可有可无
C. 需要
D. 非常必要
12. 您是否需要APP内置公共交通专属无障碍指引（地铁无障碍电梯、盲道、无障碍出入口播报）
A. 不需要
B. 一般
C. 需要
D. 非常需要
四、途安APP无障碍界面与交互设计需求调研
13. 对于视障APP界面，您最看重的设计要素（多选）
A. 高色彩对比度，界面区分度高
B. 按钮尺寸大、布局规整，触控容错率高
C. 界面极简，无多余广告、弹窗、冗余元素
D. 完美适配手机读屏软件（旁白、TalkBack）
E. 语音播报语速、音量可自定义调节
F. 操作逻辑简单，步骤少，易上手
G. 震动反馈、音效反馈辅助操作
14. 您认为APP按钮、图标最合适的设计特点
A. 大尺寸、圆角设计、间距宽松
B. 常规尺寸，样式简约即可
C. 无需视觉设计，优先适配语音操作
D. 无特殊要求
15. 您对APP语音播报功能的使用偏好
A. 简短精准，只播报关键出行信息
B. 详细全面，路况、位置、风险全部播报
C. 可自主切换播报模式
D. 偏好静音，仅震动反馈
16. 使用无障碍APP时，您最反感的界面问题（多选）
A. 弹窗广告、推送通知干扰操作
B. 文字、图标模糊，色彩刺眼或对比度不足
C. 按钮密集，容易误触
D. 页面层级过多，返回、操作繁琐
E. 读屏软件识别不到按钮、文字
F. 动画特效过多，加载卡顿、干扰使用
17. 您是否支持APP设置专属无障碍极简模式（隐藏所有冗余功能，仅保留导航、预警、求助核心功能）
A. 非常支持
B. 支持
C. 无所谓
D. 不支持
五、整体优化建议与补充调研
18. 综合您的出行体验，您认为目前助盲导航APP最需要优化的方向（多选）
A. 界面视觉无障碍设计（色彩、布局、尺寸）
B. 语音交互、播报精准度优化
C. 障碍物识别、导航精准度功能优化
D. 操作简化，降低使用门槛
E. 系统兼容性、稳定性优化
19. 对于途安助盲无障碍APP的界面设计、功能设置、交互体验，您有其他宝贵建议吗？
再次衷心感谢您的耐心填写与宝贵支持！祝您生活愉快！
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