26.7患者满意度调查表
尊重的肾友和家属:
您好!非常感谢您对我院的选择与信赖!
为了促进医院服务地持续改进,能够提供更好的服务。耽误您几分钟的间,协助我们完成这份调查问卷,您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标!再次感谢您的配合与支持!敬祝健康、幸福、快乐!
本次调查请您根据自己感受给予客观的评价
1. 您的姓名:
2. 您认为血透室的环境卫生怎么样?
满意
基本满意
不满意
3. 您对血透室护士的仪表形象满意吗?
满意
基本满意
不满意
4. 您首次透析时护士是否详细介绍血透室环境及制度?
满意
基本满意
不满意
5. 在血液透析治疗过程中,护士能常来巡视,询问吗?
满意
基本满意
不满意
6. 您对透析时护士主动关心您的情况是否满意(体重增长,出血现象,饮食,睡眠情况)?
满意
基本满意
不满意
7. 您对护士介绍疾病的相关知识,饮食指导是否满意?
满意
基本满意
不满意
8. 护士向您告知的血液透析注意事项是否满意?
满意
基本满意
不满意
9. 您对护士通知您下次透析时间是否满意?
满意
基本满意
不满意
10. 您对护士各项技术操作是否满意?
满意
基本满意
不满意
11. 透析结束后,您对自身状况(生理、心理)的舒适度是否满意?
满意
基本满意
不满意
12. 您对血透室护理工作的总体是否满意?
满意
基本满意
不满意
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