观察组护理服务满意度调查表
尊敬的孕妈妈:
您好!本调查表为我科室针对高危孕产妇专用的护理满意度评价工具,适用于胎心监护、脐血流监测联合+常规基础护理模式的效果评价。调查表采用问卷星匿名调查,数据仅用于临床调研,严格保密个人信息。请孕妈妈们根据自身真实就医体验客观作答,为科室的护理质量改进提供依据,感谢您的配合。
一、基本资料
1. 年龄:
A.20~30岁
B.31~35岁
>35岁
2. 孕周:
A.28~32周
B.33~37周
>37周
3. 文化程度:
A.小学
B.初中
C.高中/中专
D.大专
E.本科及以上
4. 孕产次:
A.初产妇
B.经产妇
5. 高危妊娠类型(可多选):
A.妊娠期高血压
B.妊娠期糖尿病
C.高龄孕产妇
D.羊水异常
E.其他高危因素
护理干预方式:
胎心监护+脐血流监测联合常规护理
胎心监护+脐血流监测联合数据化分级护理干预技术
二
、
问卷内容
1. 护理人员胎心监护操作规范、动作轻柔,监测过程体验良好。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
2. 护理人员能够耐心告知胎心监护的监测目的、流程及注意事项。A.非常同意
A.非常.同意
B.同意
C.一般
E.不同意
E.非常不同意
3. 孕期常规监测流程规范、等候时间合理,无明显不适体验。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
4. 护理人员能够清晰告知胎儿胎心监测结果及基础宫内状态。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
5. 护理人员提供的孕期健康宣教、饮食运动指导科学实用。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
6. 孕期出现不适或监测异常时,护理人员处置及时、服务规范。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
7. 产程观察、产后基础护理服务细致、到位、专业。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
8. 护理人员服务态度温和、沟通耐心,能够安抚孕期不良情绪。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
9. 全程常规护理服务规范全面,能够满足孕期基本就医需求。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
10. 我对本次产科常规护理服务整体感到满意。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
三、
总体满意度评价
及建议
1.您对本次孕期护理服务总体评价:
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
18. 2.您对我院胎心监护+脐血流监测联合常规护理的改进意见或建议:____________________________________________。
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