基于人因工程的高校数字学习空间评价指标专家征询问卷 （第三轮）

       一、核心概念界定

       本评价框架以“人因效能”（Human-Factors Effectiveness, HFE）为核心评价概念，将其界定为：在智能体（AI Agent，如学习通平台的智能推荐、自动批阅、自主学习、学习助手等）介入高校数字学习空间的情境下，使用者（教师、学生）与技术系统、组织环境之间的匹配程度所决定的系统功能性水平。人因效能包含两个相互关联的子维度：认知人因效能（技术系统与使用者认知特征之间的匹配程度）和组织人因效能（技术系统与组织制度环境之间的匹配程度）。人因效能的理论框架如图1所示。

图1 人因效能的理论框架

        二、情境说明

        本评价框架以“生成式人工智能与智能体等人工智能技术已介入高校数字学习空间”为既定情境条件，不关注高校数字学习空间中的技术“有无”，而关注人工智能技术介入情境下，高校数字学习空间的人因效能状况。评价对象为甘肃省普通本科高校的在线教学平台为核心载体的数字学习空间，评价视角涵盖教师、学生两个群体。

       三、重点修改说明（对标第二轮函询问卷）

      本轮征询问卷的核心改进与目的：

   （1）专家对“认知人因效能”与“组织人因效能”为二维核心的匹配评价体系较为认可，因此，第三轮专家函询的目的是将构念操作化的过程，请专家对题项进行论证，部分二级指标的题项是根据成熟问卷改编暂不函询，此次函询重点为自行编制的题项。

   （2）删除系数较低的角色适配。

     四、填答说明

   （1）请根据您的实际情况填写第一部分“专家基础信息”；

   （2）请根据您的理解，对第二部分是人因效能的一级指标内容；第二部分是题项来源与需函询的题项，请专家对题项的重要性程度进行评分。其中“1”表明重要性程度“不重要”；“3”表明重要性程度“适中”；“5”表明重要性程度“非常重要”，请您在相应的认同程度下标记“√”；

   （3）对题项提出修改建议，补充未考虑到的需增加的指标或其他任何建议，请在增加在每个维度的“具体修改建议”中。