宝田精工\n员工宿舍居住满意度调查问卷

亲爱的同事：您好！为持续改善园区宿舍的居住环境、安全设施及服务管理水平，精准了解大家的实际需求与痛点，特开展本次专项调研。本问卷完全匿名，数据仅用于服务改进，与绩效考核无关，请您根据真实感受放心作答。感谢您的支持与配合！

1. 您目前居住的宿舍区域

厂内员工宿舍厂内小栋宿舍厂外欧雅拓宿舍厂外禧图宿舍

2. 您的宿舍房间号

3. 您对宿舍整体的居住满意度

非常满意满意一般不满意非常不满意

4. 您自行打扫宿舍室内卫生的频率

每日都会清扫每周2至3天打扫一次半个月打扫一次很少（几乎不）打扫

5. 您处理宿舍个人生活垃圾的频次

及时丢弃一天扔一次积攒两天再丢积攒三天及以上才丢

6. 公共区域（楼道、走廊）的卫生状况

干净整洁较干净一般较脏乱脏乱差

7. 宿舍基础硬件（床、衣柜、桌椅、门窗等）的完好程度

完好无损基本完好一般多处损坏损坏严重

8. 水电供应的稳定性（停水、停电、水压等）

非常稳定比较稳定一般偶尔异常经常异常

9. 热水供应情况（供应时段、水温、出水压力）

充足稳定基本正常一般偶尔不足经常不足

10. 空调的制冷及通风效果

效果很好效果良好一般效果较差效果很差

11. 宿舍隔音效果及夜间作息噪音管理

安静舒适较安静一般较嘈杂非常嘈杂

12. 消防管理情况（通道畅通、器材完好等）

非常规范规范一般不规范存在安全隐患

13. 宿管工作人员的服务态度与沟通能力

优秀良好一般较差很差

14. 设施报修的响应速度及维修处理效率

及时高效较及时一般处理偏慢长期无人处理

15. 您遇到的设施设备类问题有哪些

空调故障（不制冷、滴水漏水等）热水器故障（水温忽冷忽热）水压偏低、出水缓慢水龙头或管道渗水、漏水灯具损坏或插座失灵门窗锁具松动、闭合不严未发现明显的设备问题

16. 您遇到的环境卫生类问题有哪些

楼道垃圾清理不及时公共卫生间异味、堵塞或积水阳台杂物乱堆乱放墙面或地面污渍明显未发现明显的环境卫生问题

17. 您遇到的住宿秩序与安全类问题有哪些

室友深夜吵闹，影响休息走廊内人员大声喧哗晾晒区域不足，衣物无处晾晒外来人员随意进出宿舍区域消防通道堆放杂物未发现明显的秩序或安全问题

18. 您认为宿舍最需要优先整改的项目是

提升环境卫生保洁质量维修或更换破损硬件设施优化水电及热水供应保障整治噪音，规范作息秩序提高宿管维修响应及服务效率

19. 您希望新增或优化的宿舍配套服务有哪些

增加防虫消杀频次扩充晾晒区域，加装晾衣杆缩短维修报修的等待时间严格管控夜间噪音，保障安静休息楼道加装照明，并配备清洁工具现有配套已满足需求，无需优化

20. 如果您对宿舍环境、硬件维修、宿管服务、安全管理等方面还有其他具体建议或整改思路，请在此处详细描述（选填）

再次感谢您的耐心填写！每一份反馈都是我们改善宿舍服务的重要依据，我们将认真汇总并推动落实。祝您工作顺利，生活愉快！

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