202年度投资者满意度调查问卷
尊敬的投资者:为及时跟踪了解近一年来您对我公司及员工专业能力、廉洁从业、服务质量等情况及满意程度,进一步优化完善内部工作流程,提升服务质量,更好地满足您及其他合作对象需求,现诚邀您参与本问卷调查。请您基于事实,如实填写本调查问卷。感谢您的支持与配合!
1. 您所在公司名称
2. 您参与我公司的业务模式为
经纪业务
购买资管产品
投资咨询业务
风险管理业务
其他业务
3. 您与我公司业务合作的时间为
0.5年以内
0.5年-1年之间
1年-2年之间
2年-5年之间
超过5年
4. 在日常合作中,您主要通过哪种途径了解我公司
公司网站、微信公众号
公司APP(如创元期货APP、创元财讯通APP、创元财富APP)
公司举办品种推介会或行情报告会
公司员工介绍
其他
5. 通过合作,您认为我公司有哪些优势
品牌影响力
研发咨询水平
员工沟通服务能力
财富管理能力
风险管理能力
其他
6. 您觉得我公司最需要改进和完善的地方
IT软件
交易咨询
研究报告
客户服务
交易速度
专业能力
业务多样性
其他研发
7. 通过合作,您对我公司交易咨询业务满意程度
较差
一般
高
较高
8. 对交易咨询业务的改进意见和建议
9. 通过合作,您认为我公司员工的专业能力
较差
一般
高
较高
10. 通过合作,您对我公司员工服务情况满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
11. 在合作和服务之中,您是否发现我公司员工有借工作之便、要挟、刁难等方式,图谋个人私利,假公济私等行为
有
无
关闭
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