上海文化广场服务满意度调查问卷

尊敬的观众您好，感谢您参与上海文化广场的服务满意度调查！本问卷聚焦于剧场服务体验，预计填写时间2-3分钟。
一、基本信息
1. 您的性别：
2. 您的年龄：
3. 您目前居住在：
4. 您的最高学历是：
5. 您是否是上海文化广场的会员：
6. 您来到剧场使用的交通工具为：
7. 您的观剧频次为：
8. 您了解到上海文化广场的方式为：
二、剧场服务满意度
9. 您对剧场的购票渠道便利性（官网/小程序）、支付流程及选座操作的满意程度为：
10. 您对入场整体过程的满意程度为（包括安检、检票、指引等）：
11. 您对剧场硬件设施与整体环境卫生的满意程度为（包括自助取票机、自助售卖机、洗手间卫生、休息区整洁度等）：
12. 您对剧场衣帽间提供的物品寄存、毛毯借用等便民服务的满意程度为（如不满意，您认为还需增加哪些服务内容？）：
13. 您对剧场内配套的餐饮茶歇，以及演出周边纪念品售卖服务的满意程度为：
14. 您认为是否还有需要增加或者改进的服务内容与设施？如有，请您填写：
15. 除了观剧，您是否也愿意参与剧场内的其他艺术体验活动？如有，请告诉我们您想要参与的活动：
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